天猫售后通道怎么开（天猫客服关闭售后通道怎么办）

　　天猫客服是一个很重要的岗位，每天需要处理的事情很多，比如处理消费者提出的一些问题，还有处理售后问题。天猫客服关闭售后渠道怎么办？下面给大家介绍一下。

　　天猫关闭售后渠道怎么办？

　　1.申请售后的机会只有一次。

　　2.如果取消售后，关闭售后，交易成功超过15天，那么订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请。建议联系卖家协商。如果协商不能达成一致，建议提供有效凭证，联系淘宝客服。

　　3.售后卖家未办理申请的，逾期系统自动达成申请协议；如果卖家拒绝申请，可以申请淘宝客服介入。

　　售后原则是什么？

　　只要交易还在进行中，退款关闭后，买家可以再次申请退款。申请退款的次数没有限制。如果交易已经成功，在交易成功后的15天内，如果您有售后需求，但无法与卖家协商解决，可以登录“我的淘宝”-“已购宝贝”，找到相应订单，点击“投诉维权”，选择维权类型为“售后保障服务(或未收到商品维权)”。

　　交易单的平仓不用太担心。即使商品使用过程中出现问题，也可以申请售后，卖家有义务为售出的商品提供售后服务。如果是产品质量问题，可以退，换，修！

　　看了上面的内容，你应该知道天猫客服关闭售后通道是怎么解决的了。解决方法还是很简单的。作为天猫客服的售前售后工作，是要做好的。这些都是非常重要的职位。