淘宝成立至今,随着时间的推移,功能和版块越来越完善,越来越符合用户的需求,尤其是手机淘宝,定期更新迭代,产生了很多新的版块,比如手问大家。你知道比赛的入口在哪里吗?
先问问大家关于入口的问题。
在手机淘宝的宝贝详情页,除了买家相册板块,还有一个板块是问大家的。用户可以在这一部分提出关于购买婴儿的人的问题。问大家是大流量入口,转化率高。所以商家必须知道如何获取这部分流量。
第二,为什么不展示一下“询问所有人”部分?
现在很多消费者在淘宝上购物,首先看的就是对宝贝的评价。如果他们对宝宝感兴趣,会问你问题,比如加绒?会褪色吗?想必大家都不会花钱买个次品回来。那么这部分流量我们该怎么办呢?
1.为什么我的宝贝页面没有一个问大家的板块?
首先,如果你想启动页面上的问大家模块,你必须有10个基本销售。
2.有销售,但没人问怎么办?
这也是商家的通病。如果没人问,那就问你自己。只要你有淘宝账号,就可以在手机淘宝的问问大家板块提问,商家可以参考同行的提问,收集一些问题。然后准备3-4个以上的淘宝小号,在自己的宝贝问大家版块上提问。系统会随机选择购买过该产品的买家回答。注意,你的问题必须是正面的。
3.问一个问题别人回答不好怎么办?
如果有买家在这一段说产品不好,相当于积累了一个差评。那么商家应该怎么做呢?
这里有两种情况。第一种是你自己提问题,有人答的很烂。打开手机淘宝,用提问的账号登录,打开互动消息,就能看到你的问题。然后点击“不想问任何问题”,问题就没了。
第二种情况,是别人的问题,有人回答说不好。我准备了几个svip,而且一定是svip,因为svip的权重比较高,svip的淘气值在1000分以上。
在你有了一个svip之后,用你的svip再问一次没有回答好的问题,问同样的问题。这么高的权重,svip可以把之前的类似问题推到最前面。