为帮助你快速适应淘宝光合平台的升级功能,提升体验,以下FAQ问答,希望能帮到你。
I .常见问题-发布和交付
问:未被邀请使用升级版的商业用户通过发布工具发布作品。作品分布在哪里?
答:升级前,用户仍可通过旧的发布入口(如图标红)选择“购物”、“猜你”等其他渠道,选择类型发布作品,发行渠道不变;通过“发送视频/发送图文”发布工具(如icon blue)发布作品,平台临时分发至“逛街”;(注:升级后作品将通过发布工具发布“发送图文”/“发送视频”进行发布,平台将根据内容调性匹配分发到首淘中的公共领域频道)
问:我想指定一个频道来发送内容,并将其发送给“猜你喜欢什么”或“去购物”。我如何操作它?
答:指定“猜你喜欢”或“逛”频道,可以到首页“推荐活动”区指定的频道活动发布内容。参加自己喜欢的活动或者逛逛有创意的内容,批准后就能成功放进去。
问:选择“猜你喜欢”【推荐活动】发布作品。为什么还要分发给“购物”频道?
答:统一发布后,作品在各个渠道的分发门槛降低,平台会根据内容匹配渠道;虽然投稿是在“猜你”频道,但是因为作品符合“购物”频道的调性和要求,所以也会出现在“购物”频道。可以理解为升级后的作品可以展现更多场景~(其他渠道的发行和搭配也是如此)
问:我想发表符合《猜你喜欢》频道要求的作品。我该怎么做?
答:建议发布满足4号内容要求的短视频。
问:作品通过首页“推荐灵感”发布后,作品被分发到了哪里?
答:“推荐灵感”已发布作品的公共领域通过审核后,与发布门户的逻辑一致,平台会根据内容调性匹配,分发到陶内公共领域频道。
二、FAQ——发货查询
问:我如何知道我的内容最终被放到了Guess You Like(或Browse)中?
答:平台会根据内容的质量和类型,放入匹配的内容频道,提高内容发布效率。建议按照相应频道的内容制作标准进行内容创作,提高内容的认可率。创作者可以通过在我的工作-数据分析中选择“消费渠道”来检查内容是否投放。比如你猜你喜欢的短视频,在消费频道有“猜你喜欢”的选项,就意味着发布的内容放入了频道,你可以查看频道下的内容消费详细数据。
问:在我的单个工作-数据分析中,【消费渠道】只能选择【全部】【购物】,其他渠道不显示?
a:消费渠道中可用的渠道,只显示作品发行后产生播放/阅读数据的渠道;不显示其他频道,这意味着作品不在不显示的频道中分发,因此不生成播放/读取数据。
以“全部”和“购物”为例。
消费频道只显示两个筛选选项:[全部]和[购物]。内容不在“猜你喜欢”和“好货”其他渠道分发产生播放/阅读数据,所以没有其他渠道选项。
三。常见问题-审计
问:发布的内容已经进入“公共领域批准/公共领域批准/公共领域批准失败”的批准状态。它们是什么意思?
答:平台以“是否已成功投放到公共领域”作为审核内容是否通过的状态反馈。
公共领域审批:内容已成功投放到移动内容公共领域,包括但不限于“猜你喜欢”和“逛街”等公共领域渠道。
审查中的公共领域:内容正在审查中。
公共领域审核失败:内容已成功发布,可在个人主页查看。公共领域投放审核未通过,包括但不限于“猜你喜欢什么”“逛街”等公共领域渠道。
问:升级前的“批准”和升级后的“公共领域批准”有什么区别?
答:“已批准”是指平台基金会私有域的批准,标有“已批准”状态的作品可以在个人主页展示。
“经公共领域认可”是指内容已成功投放到移动内容的公共领域,包括但不限于“购物”、“猜你喜欢”等公共领域渠道。标有“公共领域已批准”状态的作品,可以在个人主页和手淘内容的公共领域(如“购物”、“猜你喜欢”等公共领域渠道)展示。
问:我的作品“淘宝作品”的筛选审批状态为【审批失败】。为什么会有两类标注“审批失败”和“公寓审批失败”的解释?
答:我的作品功能升级前,已发布作品保留内容状态副本;升级后,发布的作品将采用新的内容状态文案:公有领域已通过审核、公有领域正在审核、公有领域未通过。所以筛选结果中会出现升级前和升级后两种文案描述,其他审核状态也是如此。
问:为什么内容现在还在审核中,而结果不到一个小时前才出来?
答:您发布的内容正在等待审批。请继续耐心等待。
问:内容审核失败的一个原因是“内容深度不够”和“广告信息过多”。我该怎么修改?
答:驳回光合产品审查的理由显示“广告信息过多&内容不够深入。”请自行检查内容展示中是否有指导店铺网址/二维码/微信/电话等联系方式,或者只描述店铺/物流/客服等服务内容和购物体验,没有展示产品的核心优势和特色。建议从消费者的角度出发,挖掘商品的核心优势和特点,进行真实客观的推荐。
淘宝光合平台功能升级,以上相关问题问答希望为商家答疑解惑。