天猫店铺的运营方式多种多样。有的卖家朋友会报名参加各种活动,有的会在自己的店铺里设置一些天猫会员专属优惠券。那么天猫会员专属优惠券怎么设置呢?
1.进入客户运营平台-忠诚度管理-会员权益,选择创建专属会员券的入口。
2.进入本页面查看所有专享优惠券活动及活动数据,点击右上角“添加会员专享优惠券”创建新活动。
注意:当前优惠券数据不能显示在列表中。商家可以访问营销工作台,查看优惠券模板的采集数据。
3.进入活动信息填写页面,依次填写活动名称和活动时间,点击“商品优惠券”并从优惠券可选列表中选择要配置的商品优惠券,确定限量和领取级别,确定是否隐藏权益。如果勾选了隐藏,则不会在任何渠道显示,商家需要通过复制链接的方式分享给相应的用户。会员专属优惠券包含在最低成交价中!
注意:
新会员礼包或积分兑换暂时不支持优惠券。
同一独家优惠券活动下只能配置一张优惠券。
同一优惠券只能配置一个在线活动。
一定要关注会员的活动时间,保证优惠券的可用性。
设置多个接收级别。请检查相应的级别。否则,相应级别的用户无法接收。
优惠券限额必须小于或等于市场营销工作台配置的限额。
隐藏非一次性理赔链接,比如发送给用户,就存在用户可以独立分享并获得理赔的可能。
活动创建成功后,如果在营销工作台中修改优惠券(增加份数,限制份数),则活动不会更新;当优惠券增加商品的可用范围时,活动商品优惠券的可用范围同步更新。
用户拥有20张以上店铺优惠券后,收集失败。你需要引导用户删除优惠券,然后才能继续领取。
4.如果优惠券列表中没有可用的优惠券,点击创建商品优惠券,进入营销工作台-商家会员专属商品优惠券的配置入口,添加优惠券模板。依次填写优惠券模板名称、使用时间、所选商品范围、优惠券金额、门槛、发行量、限量份数。
注意:
会员专属优惠券仅限最低8折。需要设置20%以上的折扣,否则无法创建它们。
注意创建必须从客户运营平台界面发起,不能正常识别直接创建渠道。
如果创建的模板修改了产品范围,对应的会员专享优惠券活动将同步生效;如果修改了发行量和限制份数,则相应的活动将保持不变,只有在重新配置活动后,才能更新库存和收藏限制。
5.创建活动后,可以进入模块列表页面查询所有活动信息和活动数据。
如果未勾选隐藏福利,则隐藏福利会显示在会员中心的模块和可用福利列表中;
如果需要停止活动,点击【删除】可以停止活动;
如果点击查看,可以查询活动配置的详细信息,但不能修改。
商家可以复制活动链接进行自营推广,如短信发送、专属客服推送或店铺装修等!
可以根据自己的实际情况设置优惠券的额度。一般来说,满减的金额略高于热销套餐的金额,可以提高客单价!