不管是什么产品，卖出去之后，顾客不满意是必然的。所以退货是常有的事，天猫超市也不例外。那么天猫超市的商品售出后，如果有退款，会有影响吗？
第一，有影响吗？
当然，排名等于店铺权重，也会影响双十一报名。
影响店铺权重的维度主要有店铺售后和店铺级别(最近30天的交易额)。先检查你的店铺售后问题和店铺级别问题，确定店铺权重。
虽然退款不影响售后权重，但是一定要从服务和产品上控制退款率。短期内降低退款率的另一个方法是，给一些想要退款的优质买家(比如信誉高，消费能力强，把好评率高的旺旺账号给商家的买家)打电话，告诉买家不要在后台申请退款。先通过微信转账退款，然后让买家把东西送过来。
对于消费者来说，如果你正常退货，就不会被黑，也不会对你的淘宝账号造成任何影响。如果恶意退货，会影响到你。
二、退货流程
1.退货和换货
天猫有退货退款/售后申请的选项。天猫的申请单品无需确认收货即可申请，售后申请是在确认收货之后。这里需要注意的是，天猫的售后申请时限是确认收货后15天，而京东。COM的售后维修时间比较长。具体时限请联系商家。
2.退款和退货申请
天猫的退货申请很详细，退货申请里注明了数量。也就是说，如果单次拍下两件物品，需要申请两次才能全额退款，只有一次申请才能退款。
3.运费保险
天猫运费险分为商家赠送和买家自行购买两种。无论是商家的赠品还是买家自己的购买建议，退货快递单号都是退货申请通过后手工输入的。因为天猫和京东对退货时限有规定，退货申请只有在退货中输入了退货快递单号才能被认为是真实的申请完成。
PS:如果天猫有购买运费险，请不要在确认收货后申请退货，因为一旦确认收货运费险就失效了，而在京东则相反，只有确认收货后才能申请退货，所以京东的确认收货不会对运费险造成问题。
对于卖家来说，只要天猫超市退款不是太多，消费者退款的原因不是因为质量问题或者发货问题，基本没有影响。对于消费者来说，只要我们不恶意退款，对他们的账户不会有任何影响。
