今年淘宝双十一活动的很多规则已经陆续公布。买卖双方都可以提前了解。在参与双十一的过程中，很多买家都非常关心商品的退款问题。比如他们在双十一活动当天可以退款吗？先附上双11红包，赶紧领！
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亲爱的，为了保证活动期间系统的稳定性，2021年淘宝11.11活动期间，消费者将无法在以下时间段操作退款。如有消费者咨询，请引导消费者避免在以下时间段操作退款。
2021年11月01日00: 00: 00至2021年11月01日07:59:59期间，暂时关闭消费者“已买宝贝”页面已付款但尚未发货订单的申请退款功能；该功能将于2021年11月01日08:00:00再次开启；但是，虚拟商品订单除外；退款条目信息和/或状态以特定消费者的“已购买宝贝”列表为准。
2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月11日23:59:59期间，暂时关闭消费者“已买宝贝”页面已付款但尚未发货订单的申请退款功能；该功能将于2020年11月11日08:00:00重新开启。但是，虚拟商品订单除外；以特定买家的“已买宝贝”列表中退款条目的信息和/或状态为准。
温馨提示:
1.卖家可根据自身实际经营情况和淘宝官方节奏合理安排爆发时间(卖家可在两波活动中报名不同商品或同一商品，同一商品可同时报名两波活动)。
2.本次注册分为“卖家注册”和“商品注册”两部分。所有活动注册必须先提交到“卖家注册”，然后才能提交到“商品注册”。
本次活动的“卖家注册”入口将一直开放到第二波活动结束(即2021年11月11日23:59:59之前)。但由于第一波“商品注册”的结束时间为2021年11月3日23:59:59，请务必在本规则注明的“卖家注册”结束时间前进行活动报备。
请严格按照报名时间节点操作，逾期无法补报。卖家注册时间以此规则为准。
从上面可以知道，今年双十一活动期间会有两个时间段，分别是11月1日的前八个小时和双十一当天的前八个小时，所以想要退款的买家需要避开这两个时间段。
