牛倩是淘宝商家常用的工具之一。可以帮助他们管理店铺,实现更好的店铺转化。牛倩商人可以接受转换吗?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
1.千牛商户的接待可以转换吗?
千牛商户的接待是可以转化的。以下是具体操作:
1.先在电脑上下载牛倩软件,然后进入牛倩电脑版的工作台模式,再启用“旺旺导流”插件。
2.在牛倩软件里下拉,找到“客服管理”,然后打开“旺旺导流”插件。
3.接下来点击“设置”,然后勾选“开启手机导流”,点击“保存”。下一个对话框中会出现一个新用户。
4.然后选择淘宝买家,点击右上角的箭头按钮。黄牛就是这样转到其他客服接待的。
第二,牛倩的接待设置在哪里?
1.在牛倩工作台的聊天页上,单击菜单图标,然后单击系统设置。
2.单击接收设置中的自动回复,然后单击自动回复。
3.打开欢迎辞功能的开关。
4.在模板页面,点击编辑,设置生效时间和回复内容,点击保存。
三。千牛的功能:
1.发送货物。买家问宝贝的时候,你可以直接发店里商品的链接,推荐给买家。
2.商家现场拍宝贝照片,可以让买家近距离观察商品质量。用户在商品详情页点击联系客服,会自动将买家正在浏览的宝贝链接发送给客服,可以节省彼此的时间。
3.为了方便门店运营的管理,牛牛推出了插件:掌上供销管理和集成通用网站:供销平台,让家长通过手机支付采购订单、管理退款、下载产品、相关产品、管理商品。
4.新增了体检中心模块,可以快速了解店铺的具体数据。如有违规或指标不达标,可快速了解。
作为淘宝商业运营的重要工具,牛倩有很多功能。作为商家,你需要学会使用牛倩,学会设置牛倩接待,灵活使用牛倩,帮助店铺增加流量!