差评和投诉哪个对卖家的影响大
1、差评对卖家的影响更大。淘宝的差评跟投诉都有很大的影响，差评影响的是店铺评分和店铺的静默转化率以及客服的转化。投诉影响的是店铺的小二介入率，目前这个对卖家没有影响。
2、都有很大的影响，差评首先影响的是店铺评分，二来影响店铺的静默转化率和客服的转化。投诉影响的是店铺的小二介入率，不过目前这个没有影响，然后小二介入，如果判定是商家责任会产生纠纷退款率，这个会影响店铺评分和星级评定。
3、投诉对卖家影响大。消费者对商家的售后服务评价差评可以置之不理，只要商家不违反国家相关法律，商品质量过关，商家身正不怕影子斜。
4、差评对店铺评分和转化率有很大影响。差评会降低店铺评分，影响静默转化率和客服转化。投诉会影响小二介入率，但目前还没有影响。小二介入后，如果判定是商家责任，会导致纠纷退款率增加，进而影响店铺评分和星级评定。
5、投诉影响大，如果投诉成立的话卖家要接受处罚的，比如扣分什么的。给差评最多是影响买家的排名而已。勒索事件：2018年11月13日，深圳龙岗警方披露了一起通过“恶意差评”对电商平台网店进行敲诈勒索的网络黑恶犯罪集团案件。
差评和中评对淘宝商家的店铺有多大影响?
会有影响。闲鱼的中差评影响淘宝店铺整体好评率从而影响搜索和淘宝网营销活动。卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数。数据经系统四舍五入后显示。
买家给卖家打差评，会有以下影响：导致卖家的信誉度降低。别的顾客购买时看评论时，看到差评，可能就不够买了。影响卖家的销量和经济收入。
中评和差评可能会让潜在买家产生犹豫和担忧，对购买决策产生负面影响，导致销售量下降。买家反馈：中评给卖家提供了改进和优化的机会。
影响店铺整体好评率。差评多的话店铺的好评率降低，店家升级慢，直接影响店家生意。影响店铺评分。淘宝已经把好评率和店铺权重解绑，另外好评率已经不再影响搜索结果，但是会影响整体的店铺评分。影响店铺的信誉。
因为差评多给人的印象就不好，所以你的店铺是不会被推送。如果在淘宝投诉卖家成功，卖家不仅会受到淘宝的处罚，还会被扣分和降权，这对淘宝店铺的生意有很大的影响。
差评对于淘宝店铺的影响有哪些?
总的来说，差评对店主的影响是很大的，很可能会影响产品的销量，让一些潜在的买家放弃购买，而店铺和产品的评分也会大大降低，得到淘宝推荐的机会变少。这也是商家们喜欢招人大量刷单的原因。
影响信誉 通常买家给好评是对信誉加分，而差评则相反，是给店铺减一分，你的差评越多，你的信誉就直线往下降。
卖家收到中、差评，会影响店铺整体好评率，但是淘宝网为了帮助减少评价对卖家的负担，目前已经弱化好评率对于搜索和淘宝网营销活动的影响。
影响店铺整体好评率差评多的话店铺的好评率降低，店家升级慢，直接影响店家生意。影响店铺评分淘宝已经把好评率和店铺权重解绑，另外好评率已经不再影响搜索结果，但是会影响整体的店铺评分。
好评率降低 差评的人评分打的肯定也低，平均评分也低了 金牌卖家每半个月考核一次，如果好评率和评分过低会被取消金牌卖家标志。卖家的好评率和平均评分可在“卖家中心”下拉“金牌卖家”栏目中查看。
淘宝卖家给的差评对买家有什么影响?
对买家的影响有店铺的信誉和该商品的综合评分，还有某些商品如果出现差评会影响其推广和活动。并且所有的买家都可以看到这个差评，所以卖家不喜欢差评。
如果买家以后报复给差评，恶意差评会被淘宝删除，还会直接封买家账号，买家在淘宝就损失惨重了。 第四，卖家没有给买家差评，买家不退还多发的东西，买家是没有直接损失的。
影响销量：店铺就可能会因为一个差评而失去很多单的生意。影响排名：一个差评会导致店铺排名往下降，这就会影响店铺的流量。
希望我们下次再见，祝您一切顺利！
