卖家不退钱怎么解决(遇到不退钱的卖家怎么办)

卖家不退钱怎么解决 现在有很多电子商务平台可以在网上购买商品。你只需要选择自己喜欢的商品，然后下单付款就可以收到货了。有时候需要申请退货退款，但是遇到不退款的情况，卖家不退款怎么解决？一、卖家不退钱怎么解决问题？1.联系商家协商:网购商品一般容易买到假货，消费者收到后一般会发现。 这时候消费者可以及时联系商家，看看对方是怎么处理的。 最好的办法是双方协商，比如商家可以给消费者换正品或者退款。 2.如果购买不足7天，直接要求退货:网购；“7天内无理由退货”大多数消费者都知道这个规定，但是退货的商品应该是完好无损的，但这是退货的一个障碍。 3.举报投诉:商家卖假货违法。 消费者可以拨打12315消费者协会服务热线投诉，也可以直接向当地工商局举报。 4.赔偿请求:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当根据消费者的需要增加赔偿损失，赔偿金额为消费者购买商品或者接受服务的费用的三倍；赔偿金额不足500元的，为500元。 第二，卖家不退钱怎么办？一般情况下，是可以恢复的 当淘宝退款商家拒绝退款时，用户可以根据不同的实际情况，做出正确的操作来追回货款。 具体操作如下:1。如果没收到货，淘宝退款商家拒绝。如果商家没有发货，买家申请退款后，商家拒绝退款，买家可以修改退款原因再提交。如果买家再次拒绝，那么这个时候买家一般可以通过申请淘宝小二的介入来追回货款。 2.已经收到货，淘宝退款商家拒绝。如果买家收到货后不满意，主动在线联系商家，说明原因。 如果商家拒绝退款，此时买家不要改变退款原因，或者申请客服介入继续申请退款。 如果是支持“7天无理由退货”的商品，买家可以直接选择退货付款的原因。 因为7天无理由退货，卖家没有拒绝的选项。 即使卖家不同意，卖家超过处理时间后，系统也会默认处理退货款。 如果不支持“7天无理由退货”，会再次修改申请，卖家再次拒绝会直接申请客服介入。 其实不管是在淘宝平台还是天猫平台，如果遇到卖家朋友不愿意退款的情况，一定要先协商。如果协商不成，可以申请平台的客服介入。