淘宝云客服好不好做
淘宝的DSR动态评分之一是卖家的服务评分。这是指淘宝客服的服务评分。服务越好,分数越高。所以客服也是一个很重要的岗位。淘宝的客服好吗?
看个人
1.淘宝云客服是做什么的?
淘宝客服也是阿里巴巴推出的针对大学生的兼职,而且一直做这种工作其实很简单,只要有时间和电脑,完全没有时间和地域的限制。其实淘宝客服的职责主要是为淘宝平台上的会员答疑解惑。当然,也有一些咨询业务权限是不对淘宝客服开放的。
二、淘宝客服工作内容是什么?
1.第一个淘宝客服工作其实很方便,因为它没有任何地点和时间的规定。以淘宝客服工作为例,规定也很简单,只需要一台可以连接网络的电脑就可以了。
2.其实关键的工作时间并不固定。如果淘宝客服要上班,只需要选择8:00-23:00任意时间段,上班企业也以一小时为其企业。所以时间层面其实完全可以按照自己的时间来分配,非常方便。淘宝客服也完全不用担心时间水平问题。
3.淘宝云客服最关键的日常工作就是给vip会员看一些咨询服务,马上给vip会员看一些处理疑难问题的建议,处理一些买卖引起的客户和商家的纠纷。
4.如果你想加淘宝客服,那么你一开始就要学习和训练一系列关于淘宝客服的专业技能,在进行淘宝会员的服务项目时一定要小心谨慎。因为只有这样,大家的服务项目才会让淘宝会员满意。
总的来说,淘宝云客服需要自己判断。因为有的人觉得做起来容易,有的人觉得做起来难。所以我们不能用自己的标准来判断一份工作好不好。