淘宝的商品一旦降级,商品的流量和排名都会下降。降级恢复后货物的流向能恢复原状吗?接下来让我告诉你。
如果商品减权结束,取消减权限制,但商品搜索由多个维度决定,理论上不会马上恢复排名,主要参考以下维度:
1.卖家服务质量(动态评分、退款数据、争议率、服务投诉维权处罚等。);
2.产品质量评分(标题关键词、图片描述属性等。);
3.销量、人气、收藏、转化率、品类、橱窗推荐、装卸时间、宝贝属性;
4.店铺违规、虚假交易、扣罚、低价交易、历史违规等。
如何呼吁降权?
如果因虚假交易被处罚,如果不认可处罚,需要提供相关文件进行投诉。如果您不及时提交投诉,投诉门户网站将被关闭,您无法进行投诉。
如何提交投诉,你必须知道三件事:
1.上诉入口在哪里?
通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】找到对应的违规记录,点击“发起申诉”进入申诉页面。
2.投诉什么时候提交?
虚假交易需要在上诉入口关闭前提交证明。一般虚假交易的入口是72小时,超时后入口关闭无法提交申诉。
通过【牛倩卖家中心】-【交易】-【我要申诉】找到对应的违规记录,申诉状态会显示申诉剩余时间。
3.如何提交投诉凭证?
提交投诉文件有两个步骤。
第一步:选择正确的申诉场景(系统匹配的除外),点击关键点。只有选择正确的场景,您才能看到正确的上诉凭单要求。如果你的商品卖出去了,不要选择不购买的场景。
第二步:选择正确的场景后,系统会匹配该场景下待证明的凭证,并根据凭证要求上传凭证。
说明:红星是必须提交的凭证。仔细对比所需说明并提交,以确保一次性上传完成。最后点击【预判提交】-【继续提交】。
淘宝商品降权后,会有一个新的近30天相关数据的积累过程,所以理论上排名不会马上回到降权前,但会逐渐提升。权利减少后,卖家主动推广商品会让排名上升的更快。