速卖通卖家服务分影响什么
全球速卖通其实和淘宝很像，只不过全球速卖通从事的是海外业务。但是全球速卖通的很多规则和淘宝是一样的。例如，商店有一个服务评分。全球速卖通卖家服务评分影响什么？
和销售。
1.全球速卖通如何提高服务点？
首先，全球速卖通卖家要做好每件产品的服务，热情的客服要和客户沟通，在所有重要的订单环节都要关心买家，这样会大大提高老客户的购买率。可以考虑送一些小礼物给买家，提高他们的满意度，降低差评风险。
如果买家在店铺购买商品后需要退款，并且选择了纠纷的原因，那么卖家可以和买家好好沟通，向买家询问另一个原因，或者要求买家撤销纠纷。如果买家接受重发，那么最好重新给买家发货。
二、服务点的考核项目有哪些？
1.全球速卖通商场的服务指标。全球速卖通店服务指标分为“品类30天商品不正确版本争议率”和“品类30天DSR商品描述平均分”。DSR商品描述评分(单品满分30分)、DSR卖家服务评分(单品满分15分)、DSR物流服务评分(单品满分15分)。
2.全球速卖通商场的评估频率。全球速卖通将于每月2日对商场过去30天的“服务指标”进行评估。
3.全球速卖通商场首检时间。经营范围D、E项下的类别首次评估时间为2016年3月2日；剩余经营范围类别的首次评估时间为2016年4月2日。
4.全球速卖通店考核标准。为了公平、准确地考核服务指标，减少因订单量小而导致的卖家服务指标失效，全球速卖通每一类的服务指标都设置了一个初始值。如果小于初始值的服务指标没有被考核，该类别的业务权限将被关闭，全球速卖通卖家将被开除出该业务类别。
综上所述，全球速卖通卖家服务点影响店铺访客和销售。如果服务得分低，那么店铺排名就低，访客自然减少。
