当淘宝卖家收到淘宝盗图的信息提醒时,就有了投诉和更正的机会,所以卖家要抓住这个机会进行更正。被盗图修改后会受到惩罚吗?
修改后,如果图片仍然违法,就要处罚。
修改被盗图片的问题
1.我有一个整改入口。为什么我不能点击删除模块?
移除该模块将有助于默认选择。商家不用经营。点击【我要整改】或者自行编辑产品。编辑整改后,点击【我已整改】-【提交】。
2.我已经改正了你提醒我的事情。不会再有惩罚了吗?
需要确认电脑、手机产品的侵权信息已经全部删除,产品上没有侵权信息,并且上诉结果是上诉成立,那么目前不会对该案件进行处罚,如果再次发生侵权,平台有权加重处罚。
3.我没有侵权,但是有整改的入口。我是选择整改还是上诉?
可以根据自己的情况选择。
4.如果我不整改,会怎么样?
如果收到投诉通知后,侵权信息既不整改也不投诉,平台将根据违规严重程度进行处理。
5.为什么我有两个账户?一个账号可以整改,另一个账号不行?
平台会根据业务水平、投诉历史等信息进行综合评估。目前这个功能还在逐步完善中。请耐心等待。如果没有整改入口,就按照页面提示申诉。
6.我已提交整改/投诉材料。我什么时候能复习它们?
整改/投诉材料提交后,审核时间约为3-5个工作日(周末、节假日除外)。建议耐心关注他们。
7.以后其他产品被投诉还有整改的机会吗?
再次被投诉的其他产品是否有整改机会,还是以商家后台的申诉页面为准。如果申诉页面中有“我已整改”选项,则表示有整改机会。如果没有整改入口,就按照页面提示申诉。
8.盗图投诉,投诉不成功。提示的侵权信息图片是什么意思?
有信息提示的图片表示对应的图片没有撤下整改,存在被盗图,申诉不成功。申诉不成功的具体原因点击【查看进度历史申诉】查看申诉不成功的原因。