拼多多发错货怎么赔偿（拼多多发错货怎么要求赔偿）

　　在拼多多开店，消费者正常下单后，商家会在规定时间内发货。但也有一些用新手卡开店的商家发错货了。我想知道拼多多错货怎么赔偿？那么，就给大家讲解一下这方面的内容吧。

　　我们来看看错货的赔偿规则:

　　1.关闭交易并向消费者退款；

　　2.从拼多多开店商户的账户余额和/或保证金中扣除订单金额的一倍作为补偿；

　　3.以无门槛50年现金券的形式向对方补偿上述补偿。

　　所以当你收到货，发现卖家发错货的时候，不要急着“预约”。第一步，把你收到的包裹拍个清晰的照片发给卖家，告诉他货寄错了，看卖家能给出什么样的解决方案。

　　怎么解决？

　　如果买家收到货后发现商家发错了货，为保证买家自身权益，买家可以保留相关凭据，比如拍下发错货的照片并保留凭证，然后打开手机“品多多平台”app，进入品多多平台“用户中心”，寻找“订单详情”，找到相对的商品后点击商品，再将凭据发给商家与其协商解决。

　　如果联系不上商家或者商家没有解决问题，买家可以申请退款。如果商家拒绝退款，买家可以在品多多找品多多客服，然后约定品多多客服介入解决，品多多客服三天内介入解决。品多多客服介入后，你说明情况，提交凭据，品多多会根据具体情况把钱退还给买家。

　　所以对于商家来说，想要避免发错货，在经营店铺的时候一定要小心谨慎，这样可以在一定程度上避免发错货。另外，消费者发现商品不对一定要第一时间与商家沟通，以便商家及时解决！最后，希望文章能帮到你！