现在大家在网上开店都要遵守平台的规则。拼多多很多商家都是因为物流的一些异常而被处罚的,所以这种处罚通常是有时间限制的。拼多多的物流处罚是多久?
拼多多的物流罚款是多久?
一个月左右的处罚时间,对于商家的虚假发货是非常严格的。假发货判定后,将冻结货款,并采取假发货一赔十的措施。更有甚者,拼多多会对整批订单进行罚款,而不是虚假发货。所以一批2000单罚款20,就要罚款4万。
发货后24小时内(含24小时)投诉不算,24小时后N次(2次及以上)投诉只算一次。拼多多的后台默认显示所有投诉信息,但个人使用后,在没有很多工作人员的情况下,很容易使用到物流预警。
异常情况如下:
虚假交货情况
商家已在后台上传物流单号,但该商品对应的物流信息存在明显问题,如物流轨迹变慢,或者消费者在商家上传物流单号后的合理时间内未实际收到商品。
包括但不限于以下情况:
1.商家上传商品物流号后24小时内;
a)物流号在对应的物流公司官网没有物流信息;
没有物流信息
b)你的物流号应该在相应的物流公司有相应的信息,如果在未来24小时内没有更新信息,是不行的。
24小时内没有物流信息更新。
c)物流号有对应物流公司官网的包裹信息,但有多条异常重复的包裹信息。
2.商家上传商品物流号后,物流号对应的物流轨迹与消费者订单确认的收货地址不一致;
案例:客户收货地址在广东省,商家从福建发货,但物流轨迹在向湖北移动,与客户收货地址相反。
这种惩罚通常持续一个月左右。情节严重的,除了店家冻结资金,会后还会罚款。
如果拼多多物流出现异常,一般处罚时间在一个月左右,所以对虚假发货的行为是严格的,会冻结货款,并采取一次虚假发货10%的措施,所以请不要虚假发货!