在拼多多管理店铺的时候,需要不同的角色同时管理店铺,所以如果只用一个账号,会有很多不便,所以卖家的朋友可以选择开通并设置几个子账号。如何在拼多多设立子账户是今天要讨论的话题!
1.拼多多子账户设置说明:账户设置包括账户名称、用户昵称、登录密码、确认密码;账户密码应不少于6个字符;账户名必须唯一,账户昵称是店铺客服系统显示的昵称;子账户的角色分为管理员、运营、客服主管、客服。
2.子账户操作规则:子账户可以删除;每个子账户必须绑定一个手机号,手机号不能重复绑定;如果当前子账户离线,客服消息由其他在线子账户共享(不要随意设置账户离线);目前只有管理员和客服管理员可以设置离线消息账号;如果咨询量过大,可以设置消息分配或转移(不要只转移客户咨询消息);如果当天子账户忙,咨询的客户会继续显示,新咨询的客户会转到其他在线客服。
需要注意的事项
1.商店可以无限制地添加子帐户。
2.修改子账户昵称。可以登录管理后台,店铺管理,子账户管理,点击修改昵称,然后输入新昵称,点击确认修改。(这里需要注意的是,你要先管理权限账号,然后才能修改)
3.一个手机号可以帮助多个子账号吗?不可以,一个手机号只能帮一个子账号。
4.帮其他店的分账后,可以重新进入新店吗?只要解绑子账号,手机号和昵称都可以用,进新店也没问题。
5.新的子账号登录对手机不利?可以查看子账户是否已经成功绑定手机号,或者需要登录商家后台。绑定手机号后,就可以登录手机了。
6.删除子账号后,子账号还能接收消息吗?子行号的删除不能登录,也不能接受消息。
再来说说别人的分账户安全问题。我们的子账户之所以叫子账户,是因为我们的子账户不是母账户,而是从我们的主账户中分割出来的另一个有管理权限的账户。而且我们子账户的权限是母账户给的,我们子账户只是一个我们自己信任的管理账户。如果你不信任一个人,我想你是不会开一个子账户来帮你管理店铺的,所以在这里我觉得子账户应该交给你可以信任的人。
希望你能记住,拼多多后台登录后有一个主账号。是系统自动生成的店铺登录账号。该账号默认有管理员权限,可以在商家后台进行任何操作。设置了子账户,只有该账户可以操作该功能选项。