品多多有很多开生鲜店的商家。对于这种特殊商品，商家或多或少会遇到一些难以处理的售后问题，比如顾客在运输途中申请退款，买家觉得不好吃就想退款等等。那么拼多多生鲜如何退款呢？
拼多多生鲜如何退款？
Checking不支持7天无理由退货，因为生鲜比较特殊，所以商家要确保自己的店铺在“7天无理由退货”处勾选“否”，这也是第一个操作。
买家申请退款。如果买家申请退款时商品还没有发货，切记千万不要发货。如果商品已经发出，买家最终无理由拒收，商家可以直接在售后页面拒绝客户的申请。如果客户多次申请退款，你会多次拒绝。被拒三次以上，商家可以申请平台介入，让小二帮你审核。
商品有问题退款。如果买家以“商品不好吃，有异味”为由申请退款，商家可以在售后页面提供商品没有质量问题的证明，如检验报告、检验证书等。如果产品评价中有很多评论提到味道不好，气味不好等。，说明产品有问题。建议检查产品质量，维护产品评价。
退款怎么处理？
1.目前没有成团是不能申请退款的。可以等24小时自动退款，也可以成团后申请退款。建议要跟买家解释清楚；
2.该组尚未交付。现在有的买家可以直接在客户端申请退款，商家也可以同意。现在这个功能在灰度测试中，后期会逐步向所有买家开放。
3.拼多多app-个人中心-我的消息-拼多多官方客服。在这里，联系售后退款。如果买家真的不退款，商家可以找拼多多商家服务人工客服退款。你需要提供客服订单号和与买家聊天的截图。未发货买家向平台申请退款的情况不会计入争议率。
4.退款已经送达。如果快递在路上，收回快递后同意退款就好；如果无法挽回，就让买家拒签，然后让买家申请退款。
退款需要联系买家，要求买家取消退款申请。不取消就先拒收，等客户拒签后再让买家申请。如果已经签收，买家上传的物流号一定要验证，这样才能顺利退款。
