买家在拼多多购买商品时,最担心的是快递能否在承诺的送货时间内送达。有些买家因为个人原因暂时不在收货地址的城市,想延长收货时间。拼多多延期收货时间是多少天?
拼多多客户默认收货时间为十五天,海外直邮商品默认收货时间为三十天。如果客户点击延迟确认收货,默认会再延迟三天收货。自动确认收货时间:发货时间后15天或发货时间后30天。一般买家在拼多多发货后十五天未确认收货,买家支付的款项会直接打给拼多多商家。
如果卖家延迟发货,拼多多平台有权从商家账户余额中扣除相应的消费者赔偿金,并以无门槛50年现金券的形式向延迟发货订单对应的消费者发放同等金额。视情况而定,商家的账户余额将被限制提取现金,直至所有延迟发货订单实际发货或退款成功。
买家如何确认收货?
1.首先打开拼多多官网,点击主界面确认待收货,点击主界面左下角的“更多”按钮直接返回首页,如下图所示;
2.进入首页后,找到右下角的“个人中心”点击进去,如下图;
3.点进去后,在“个人中心”页面可以看到在商城购买的拼多多产品的一些记录。可以点击“我的订单”查看自己之前购买过的商品,如下图所示;
4.在待收货页面,点击“待收货”可以看到尚未确认的货物。然后点击确认接收。系统会提示您完成订单交易,如下图所示;
5.然后就可以评价物品了。评估结束后,点击“提交评估”。回到个人中心页面,在待接收的地方,已经显示没有确认接收的物品,如下图所示。
买家确认延期收货后,不能取消。如果买家已经收到货物,可以直接确认收货。如果买家还没收到货,不需要延期收货,也不会耽误买家正常收货。收到货物后,它可以人工确认收货。