拼多多差评对商家有影响吗（拼多多上给商家差评对商家有什么影响）

　　在拼多多开店的过程中，商家最想要的是买家的好评，因为一个商品的好评说明这个商品是被消费者认可的，会吸引其他用户下单。如果有消费者给产品差评，会影响生意吗？

　　如果买家给了差评，那么拼多多商家收到的差评会影响店铺的销量，因为大部分消费者都会看商品的评价。如果差评太多，会导致消费者的不信任，更不可能在店里下单。一个差评往往抵得上几个好评。差评也会直接影响拼多多的店铺动态评分。如果店铺动态评分过低，会影响店铺的商品流动。

　　如何防止差评？

　　第一，选择好的供应商和产品非常重要。如果产品质量不好，即使产品进价再低，也做不下去。要知道如果买家收到货后对产品质量不认可，那生意就麻烦大了。商家要对自己卖的产品有信心，用一种兢兢业业的态度做产品。

　　第二，做好客户服务。客服是否到位很重要。客服人员作为店铺和顾客之间的桥梁，用词更要谨慎。客户下单的时候，如果碰到折扣高利润大的产品，尽量给他打折。发货后可以给客户留言每天的快递进度。

　　三。商品描述一致。商家要如实，按时发货。在商品上架或发货前，一定要仔细检查，定期总结客户的反馈，尤其是产品问题，以便及时发现产品问题并解决，完全避免差评。

　　第四，物流问题。不要只考虑价格低，而忽略收货、发货、派单等物流。这种属于第三方，不要因为贪图利益而得到客户的差评。商家要主动申请断货。如果他们在延迟发货前成功申请了缺货的订单，则不会因为延迟发货而受到处罚。

　　卖家一定要减少消费者的差评，可以给买家送小礼物，引导买家给好评。如果买家坚持给差评，那么最好回复买家的评论。这样，其他消费者进店看商品评价时，就会认为商家比较负责。