拼多多三级惩罚是什么意思（拼多多的二级惩罚是什么意思）

　　在拼多多开店很容易，但不代表对商户的要求不严格。不是，品多多有个商户因为收款人投诉被三级处罚了。他提取商店余额的尝试也受到了限制。这三级惩罚意味着什么？

　　拼多多商家有三级处罚(一级、二级、三级)。无论哪种处罚，都应该是触动平台规则的事情引发的。一般的三级处罚都和售后有关，所以商家要做好售后，尽量避免渠道介入。如果店铺纠纷高于品类五倍，也可能被罚三级。

　　即使三级处罚不涉及罚款，商家还是很害怕，因为处罚的后果是店里所有产品下架，不能上架新品。这个后果对商家来说无疑是致命的打击。商家是因为付款人向拼多多投诉，被三级处罚而无法回天吗？那不一定。下面我们来看看如何应对。

　　1.联系拼多多客服说明情况，留下你的邮箱或者其他联系方式，等待官方邮件发给你！

　　2.要求付款人取消投诉。取消投诉有两种，一种是电话取消，一种是提供和解金取消。(投诉用户打电话撤回投诉需要6到9个月(投诉手机号第一次打官方客服电话撤回投诉，需要同步用户撤回手机号)；解冻对应投诉用户提供的和解函需要3到6个月(会和用户核实，请确认信息无误后再发)；

　　3.把结算的内容发邮件，邮件回复后，把信息邮寄到拼多多总部:就等取消了。

　　店铺在经营过程中出现售后问题是很正常的，只要按照官方的解决流程，是可以正常解决的。

　　在此提醒各位卖家，网上有人声称可以快速解冻拼多多因为工单投诉而设置的限制。其实这是骗人的，卖家不要轻信。为防止被处罚，卖家最好多了解一下平台的相关规定。