在品多多开店的时候，我们经常会遇到各种以前没有遇到过的问题。一旦这些新问题出现，有些商家就不知道该怎么办了。比如品多多的商品推广受到限制。这时候我们该怎么办？
总的来说，拼多多限制其推广的原因有以下这些可能:
(1)物流异常。如果店铺的物流异常率和订单连续高于平均水平5倍，会有促销限制；
(2)化妆，拼多多平台不允许化妆。如果被抓，将被限制晋升；
(3)重复配货，不要心存侥幸。同一商品上的两个链接被平台抓到之后再下架就来不及了；
(4)秒杀活动不符合要求，平台要求参与秒杀活动的产品在规定时间内达到一定效果，否则会被关在小黑屋，推广受限；
(五)其他违规行为。
正如这位商家所描述的，限制其店铺推广的过程可能是由于以下原因:
(1)产品是否为正规渠道，品牌产品是否未经品牌授权销售；
(2)产品是否不允许在拼多多销售；
(3)产品在拼多多平台是否需要合格；
(四)其他违规行为。
但无法确定具体原因。具体要看门店情况才能做诊断。
店铺运营过程中如何减少和防止差评，以及差评后的解决方法？
(1)首先，尽量减少和防止差评，做好售前和售后工作。售前客服必须耐心细致。用户查询产品时，要及时回复。如果他们询问产品的性能，他们应该清楚地向买家介绍面料、尺寸、群体等细节；询问运费的话，要向买家介绍清楚偏远地区运费、退货运费等等；另外就是优惠活动，库存情况等。在销售之前，一定要有耐心，一开始就给买家一个好印象。
描述宝贝的时候要如实告诉买家，不要夸大宣传，产品图片要真实，不要扭曲太多。如果是因为照片的光线问题，建议在产品详情页说明。尽可能关注快递信息。快递过程中出现问题，及时联系买家沟通；如果买家的送货地址不在送货范围内，一定要提前和买家沟通。
(2)尽可能与买家互动。如果买家留下好评，与买家互动，留下好印象。还可以告知老客户折扣、福利等信息，引导他们重新购买。
如果是差评，说明用户在差评中质疑了什么；指出优点，指出非购买用户的疑惑；沟通店铺的改进措施，表达诚意；如果买家还是不满意，引导其联系客服，协商解决。
如果你的拼多多店铺的商品被限制促销，你首先要做的就是找出原因，因为店铺的商品被限制促销的原因有很多。如果你不知道是哪一个，你就无法解决问题。知道原因之后解决问题就比较容易了。
