拼多多如何设置分流（拼多多可以分流吗）

　　品多多平台里有品多多客服的职位。有时候因为拼多多平台报一些活动，有时候需要设置客服分流，可以缓解压力。下面我们来看看拼多多如何设置导流。

　　1.拼多多如何设置客服分流？

　　1.进入页面导流的首页；点击左侧导航栏中的“多多客服-消息设置”进入页面导流首页；

　　2.在页面上方，我们可以看到有非常详细的客服分流规则，你可以详细阅读；

　　3.四个页面的默认设置都是未设置的。我们可以通过点击修改来选择客户服务以转移页面。

　　4.我们也可以选择客服角色，输入客服账号名称搜索客服；

　　5.最后点击确定，完成一个页面分流设置，就可以进入下一个设置了。

　　二、设置规则是什么？

　　当多个客服账号同时存在时，咨询买家会根据分配规则被分配到相应的客服。

　　1.如果咨询买家最近联系过客服，消息会分发到客服；如果客服不在线，消息会随机分发给其他在线客服；

　　2.如果咨询买家没有任何最近联系过的客服，则消息会根据页面分流规则分发到相应的客服。如果该页面被分流的客服都不在线，则该消息会被随机分发给其他在线客服；

　　3.如果没有客服在线，则根据离线分发规则将消息分发到相应的客服。

　　三。分流设置有什么好处？

　　1.完善店前店后客服分工；

　　2.改善消费者购物体验，提高店铺转化率。

　　好了，给大家分享的品多多导流设置方法到此为止。其实操作起来很简单，因为设置了品多多的导流后，商家可以及时为自己的品多多店铺追回部分订单！