在品多多购物的过程中，我们或多或少对自己的产品有所不满，所以这时候最好的办法就是退款，但是有时候卖家会不同意。这时候我们该怎么办？如果淘宝可以申请客服介入，拼多多有客服介入吗？如何申请客服介入？
当买家在拼多多购买的商品有瑕疵或者以次充好的时候，都是需要和卖家协商的，所以在此提醒你，要先和卖家协商，协商不成再投诉。一般来说，如果卖家有责任，投诉是一个很好的维权方式，也很有效。在这里，边肖将以拼多多的退款售后为例，告诉你如何投诉。具体投诉步骤如下:
首先，店主的介入对卖家店铺是有影响的。卖家同意后，你需要申请退款。之后卖家同意申请退款，并在3个工作日内把钱退给你的支付宝。
接到用户投诉后，投诉案件会移交给平台相关工作人员妥善处理。对此，拼多多表示，核实后会全额退款。
拼多多客服怎么联系？
1.可以打开拼多多APP，选择下面的选项，然后点进去找到拼多多官方客服。如果是拼多多小程序，需要点击个人中心-我的消息，选择拼多多官方客服会话。
2.可以拨打拼多多的客服电话。客户热线:021-61897088、4008822528，业务热线:021-61897188。客服工作时间为9:00-20:00。
3.也可以点击订单卡下拉。那里有一个抱怨词。点进去写你想反应的问题，等平台帮你解决。
4.还有一种方法是在微信微信官方账号搜索并拼写“拼多多”，进入微信微信官方账号，点击右下方的“平台客服”按钮，选择“联系平台客服”，然后点进去，在对话框中输入你的问题，专业的客服会帮你处理。
大家都知道遇到问题也可以投诉，申请客服介入！以上是联系小二的相关方式，也是联系客服的方式。特别需要注意的是，投诉客服不是24小时可用的，无论是在线客服还是电话客服，都不是24小时可用的。另外，大家投诉的时候要注意留下证据。即使没有证据证明你是对的，也没用。
