在拼多多平台，消费者如果对收到的商品不满意，可以申请退货。品多多买家频繁退货会怎么样？相信品多多的很多用户都想知道。下面介绍一下。
拼多多买家频繁退货会怎样？
会名誉扫地还是被封杀？有一定的风险。其实在品多多服务平台上，每一条退款订单信息都会造成一定的服务费，由商家承担，品多多服务平台收取服务费。所以商家还是要尽可能的做好产品质量，没有必要因为产品质量问题导致很多订单被退回，要不然就只有服务费损失了。
还有一点就是，如果退款单信息太多，肯定会对重量值造成伤害，但伤害不算太大。真正的危害是店铺的淘宝动态评分，但是试想一下，如果顾客经常规定退款，店铺的评分能有多好。所以最重要的是要有让客户满意的产品，也要小心一些以退钱为生的求职者。在工作中，他们威胁店家买了商品后要交钱，让店家不给恶意差评。遇到这种情况，店家一定要向服务平台表明，不必和他私下处理，否则会助长这类人的气焰。
如何解决退款纠纷？
1.订单金额小，可以选择立即退款。
在官网，拼多多，有些商品价格偏低，比如10元以下的商品，为什么不马上退给买家？否则可能会和消费者发生纠纷，导致在线客服介入或者纠纷案件率给自己，太不划算了。而且，如果质量有问题，应该可以退款。如果买家只是想更好的骗钱，而你有直接证据，那么买家会想尽各种办法反驳你现有的直接证据，所以还给他们吧！
2.订单金额高，做好拒绝投诉的准备。
对于订单金额较高的订单信息，拼多多在线客服一定要做好驳回投诉和退款工作，并且在驳回投诉的内容上还要标注店铺想要主动联系客户的相关内容。这样服务平台介入后，可以给服务平台小二留下一个好印象，否则很有可能服务平台小二不会主动服务。
而且要明确说明，消费者出示的直接证据达不到退款的程度，商家承担什么义务，商家不承担什么义务，都要一一说明。另外，可以告知买家拼多多服务平台的标准，也可以为店铺减少一些纠纷。另外，在驳回投诉前要和消费者沟通，也要把聊天内容保存下来作为直接证据。
3.服务平台介入出示相关凭证。
如果和消费者进行了沟通，但是没有实际效果，那么消费者会申请服务平台介入。这时候客服人员要准备好相应的凭据，也简单说明不退款的原因。最好列在网点。
举个例子，店家卖花束，但是消费者查看的时间是2月14日情人节，但是购买者不会马上查看，花束本身就有时效性的特点。他们在产品的宝贝详情中进行了详细的说明，从而存储了客户的验货时间、售后服务时间、宝贝详情等相关内容。另外，可以要求买家出示快递公司的快递单，可以证明是在这家店买的。这些都找到之后，就可以作为直接证据了。
拼多多经常退货，肯定会对店铺造成不好的伤害。所以要尽量安慰顾客，尽量处理他们的问题，不让他们退货。自然，更关键的一点是提高商品质量，做好商品描述。
