为了更好地解决“全屋定制、汽车(整车/二手车)”等行业的复杂业务，提升线上沟通效率，拼多多平台快速完成了榜单，期待已久的“虚拟电话留存工具”正式上线！
站外非法导流还想在官方聊天工具里联系消费者吗？
你还在担心打字跟消费者沟通不清楚定制需求吗？
所有这些问题都由“虚拟手机保留工具”解决。具体教程如下:
1.什么是「虚拟电话资金留存工具」？
针对业务复杂、打字困难的行业，推出商家获取消费者虚拟电话(隐私号)的线上工具。通过这个工具，提高商家和消费者的沟通效率，最终促进订单交易。
二、哪些行业支持使用？
目前只针对“全屋定制、汽车(整车/二手车)”等特殊行业开通了商户白名单。如果其他行业的商户需要类似工具，请联系相应行业进行对接。
3.如何推出「虚拟电话资金留存工具」？
特别说明:windows客户端和手机在使用前升级到最新版本。版本没有更新，不能使用！
新版客户端直接下载链接:https://mms.pinduoduo.com/other/downloadapp/
第一步:商家客户端发送预约卡。
当消费者购买的商品详情和商家的聊天语句不是很清楚时，当消费者有主动提及留存需求时，商家可以点击聊天客户端的“邀请ITU”按钮，通过ITU制作预约卡，邀请消费者留下联系方式。
要点:在消费者没有主动预留资金的情况下，商家不允许在聊天中向消费者索要联系方式，否则将按照诱导非官方交易的规则进行处罚。
第二步:消费者app填写预定卡。
为消费者寄送的“ITU预约卡”填写相应信息，如回电时间、手机号码等。，并且商家可以获得相应的联系方式(注:消费者填写真实手机号，但显示给商家时显示的是私人号码)。
第三步:商家拨打“隐私号码”联系消费者。
客户端收到卡信息后，可直接拨打隐私号码，听到语音提示后输入4位分机号(“下图3873”)，联系消费者。
如果遇到无法拨打的情况(如停机、关机、不在服务区、占线等。)，此类问题与隐私号无关，请重新拨打或通过客户端聊天工具联系消费者。
特别说明:隐私号有效期为1个月，过期作废。请尽快联系消费者。
如果电话预订卡的联系方式填写错误或消费者不想联系，消费者可以点击原ITU预订卡修改或取消相应信息。
温馨提示:“虚拟电话资金留存工具”的目的是为了更好的解决业务问题，提高订单转化率。所有商家都应该在遵守平台规则的情况下使用，如果违反规则，仍然会按照非官方的相关交易规则进行处罚。
严禁在聊天记录中向客户索要“微信、手机号、二维码、异地平台”等内容。类似“加我，加v”的谐音也会被视为诱导非官方交易规则，严重者将面临巨额罚款或关店处罚。
