经营一家拼多多店铺并不比经营一家淘宝店铺简单多少。拼多多也有自己的搜索规则和操作方法。对于用户来说，在使用拼多多的过程中，会遇到各种各样的问题。比如拼多多不发货怎么投诉？
先点击打开拼多多软件，进入软件首页，点击右下角的“个人中心”。
进入个人账户信息界面，点击“设置”图标。
在设置中找到“反馈”，点击打开。
点击“服务投诉”选项。
编辑投诉原因、内容等相关信息，点击“确认投诉”。
拼多多的未送达赔偿规则如下:
1.卖方逾期交货，应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元，最高不会超过100元。
2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达，我们也会按照上述支付规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，则按照出售赠品的链接所标明的售价计算违约金。如果店内没有销售赠品的环节，没有明码标价，违约金由拼多多客服参照市场价计算。
3.买方投诉成立后，除了向买方支付违约金外，卖方还需要向拼多多支付同等金额的违约金。也就是说，买方投诉成立后，我们需要支付两份违约金，一份给买方，一份给Pinduoduo.com。所以建议您在买家投诉成立之前支付赔偿金，这样我们只需要支付单笔违约金。
拼多多不发货投诉的赔偿有一个计算公式，如下:
卖家可以通过投诉页面直接付款。赔偿计算公式:按商品实际交易额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额)，最高不超过30元，最低不低于5元，特定类别商品最低不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。如果买方发起投诉后，卖方未能手动介入拼多多网络，且在投诉成立前主动支付违约金，除违约金外，每次扣三分。
平台对卖假货的打击相当大。敢在拼多多卖假货，直接按照货值金额的10倍处罚。如果每天销量很大，不会直接关店，也不会给出警告。先将流动资金展期冻结。
