2022年春节期间(2022年1月21日00:00:00至2022年2月9日23:59:59)(以下简称“春节”),拼多多最重要的活动来了!
为了奖励春节期间认真做生意的商家,拼多多将在搜索终端、个性化推荐流、APP首页等全站重要流量位置,对所有成功设置“春节不打烊”的商品进行流量加权。,让用户第一时间找到春节期间可以正常发货的商品,帮助商家实现订单爆炸。
此外,拼多多拥有春节亿级曝光场地,将流量集中在本次活动中价格有竞争力的商品上;平台内的所有重要资源,如100亿补贴、限时秒杀、优惠券中心、九块九特卖等渠道,对春节期间不会关闭的商品给予重磅支持,让商家如虎添翼。
除了春节期间的流量支持,拼多多还会在春节期间放弃休息、努力工作的商家在复工时给予额外奖励:春节期间,TOP1000的单品将提前送达第一场大促(即大促开始,商家必须先报名)的主会场!
同时,为保障和提升消费者春节购物体验,升级“春节不打烊”物流保障。ZTO快递、大云快递、极兔快递将作为拼多多平台春节期间的特约快递合作伙伴,为平台商家在春节期间提供额外的物流轨迹的性能限制和真实性保障。
ZTO快递、大云快递、极兔快递都与该平台签订了“春节快递物流专项保障协议”。对于这三家快递公司在2022年1月21日至2022年2月11日期间送达的订单,因“虚假跟踪”和“代收后时效”造成的所有消费者赔偿均由快递公司承担,并免除相应的交通罚款。
此外,邮政、顺丰也在春节期间提供正常服务;童渊、德邦等快递服务商今年也将增加“春节不打烊”的保障。商家可自主选择春节期间正常投递包裹的其他快递公司,拼多多日常运营规则不变。
1.2022年参与“春节不打烊”的商品:
1.交货时间限制
符合拼多多航运规则的规定。
2.错误交付和错误跟踪的判断标准和处理规则
符合拼多多航运规则的规定。
二。错误轨迹的特殊处理
商家在2022年1月21日至2022年2月11日期间使用ZTO快递、大云快递、极兔快递配送货物,因物流轨迹、快递时效等非业务原因违反虚假轨迹的,相应的消费者赔偿由快递公司承担,不从商家账户中扣除,商家可享受相应的交通违约金豁免。
三。收货时限的确认
1.2022年1月25日00:00:00至2022年2月11日23:59:59配送的订单,普通货物自动确认收货时间为30天,但如果物流号首次上传时选择顺丰,且后续未变更快递公司,则自动确认收货时间为25天;直邮商品自动确认收货时间为40天,直供商品自动确认收货时间为30天。自动收货时间从发货时间开始计算,下同。
2.适用拼多多特殊商品发货规则的商品,2022年1月25日00:00:00至2022年2月11日23:59:59发货的订单,自动确认收货时间为30天;订阅周期花自动确认领取时间为40天。