拼多多没售后吗(拼多多的售后都是偏向买家)
拼多多受到很多人的欢迎。由于价格和质量,它有很高的销量,但也有大量的纠纷和售后隐患。所以拼多多没有售后?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
是的,我们打开拼多多,界面右下角有一个“个人中心”选项。然后我们点击这个选项。点进去之后,我们可以看到这个售后退货的选项。
拼多多的售后服务指数是多少?
拼多多的售后服务指标是平台会以“最近30天的纠纷退款次数”和“最近30天的纠纷退款率”作为店铺的评价指标,每天统计店铺最近30天(这里的30天不包括当天,下同)的历史售后数据来监控其售后服务,对于售后服务不达标的店铺会做出相应的处理。
退款次数是指店铺在规定时间内有平台介入,最终退款成功的售后订单数量。纠纷退款率是指在规定时间内,有平台介入且最终退款成功的售后订单数占总销售额的比例。
最近30天的纠纷退款率是指近30个平台的退款成功订单数/最近30天的团单总数。售后服务指标异常的后果如下。如当日店铺的“最近30天纠纷退款率”和“最近30天纠纷退款率”均高于其主要品类商家同期相应考核指标平均值的5倍,平台将"其
所以不管开什么店,都要有售后服务。如果没有售后店,你会失去很多客户。如果有售后,售后服务好,可以给店铺带来更多的流量。所以,想要一个好店,售后服务也很重要!