拼多多平台上的商品价格低廉,因此获得了很多网购者的青睐。如果你在拼多多的平台上买了东西,已经付款了,但是拼多多的卖家还没有发货,买家可以向拼多多申请退款吗?
品多多买了东西还没发货可以退款。未超过发货时间的订单退款,请联系拼多多平台客服。买方要求的退款金额不得高于实际付款金额。
如果买方7天无理由退货,退货运费由买方承担。如果产品因质量问题、错误、零件丢失等形式退货,运费由商家承担。
如果买家按照卖家或系统提供的退货地址在收货后7天内无理由退货,卖家没有异议,但在收货后3天内(收货后次日零时起,如果是72小时期满后3天),拼多多有权介入,将钱退还给买家。
退款操作如下:
1.首先,我们打开拼多多后,点击个人中心按钮。在其中找到您自己的订单,然后单击上面的申请退款按钮。
2.然后我们输入退款原因。这个需要选。不选就不行。
3.然后填写以下内容。填写完所有内容后,我们只需点击提交即可。
4.提交后需要等待商家同意退款。我们可以给商家发消息,让他们看到了就处理。
5.他们同意后,钱就退回到我们选择的付款方式,退款就成功了。
订单拼成成功但还没发货可以取消吗?
你不能自己取消订单。你得等团战成功了才能申请退款。需要24小时关注你的团战是否成功。成功后需要及时联系商家退货。商家同意退货后,可以在拼多多向客服申请退款,否则会出现很多问题。
拼多多团拼成功后,如果买家反悔,无权取消订单,但可以申请退款。一般发货前卖家会同意退款,卖家也不会为难大家。