在拼多多平台,所有拼多多商家都必须遵守相关规则,不允许违规,否则可能会对店铺造成一定影响。拼多多如何投诉侵权?下面为大家做相关介绍。
拼多多如何投诉侵权?
1.“举报中心”入口位于业务管理后台顶部的“联系人拼多多”中:
2.点击举报中心后,可以填写详细的举报信息(带*的为必填项)。请根据真实情况提供准确的举报信息。
3.填写完所有报告信息后,点击“提交报告”完成该报告。
其实一般在平台上投诉举报的话,给的反馈还是比较快的。如果觉得平台实力不够,可以直接拨打工商电话进行投诉举报。工商电话号码是12315。你还需要收集和提交某些证据。
目前,互联网的每个用户都非常重视自己的知识产权,拼多多商家也不例外。如果发现被其他商家盗用,擅自使用商标,可以向平台投诉维权。但是如果被其他商家投诉侵权,怎么整改?
1.偷图:删除/替换涉嫌偷图的图片。
在盗图投诉页面查看被投诉图片后,删除或替换商品描述中涉嫌盗图的图片,使用自己拍摄的图片或已被授权使用的图片,然后再次提交商品审核。
注意不要做抠图、截图、拼图等改动。在原图的基础上,这也是偷图的行为!
2.商标使用不当:删除/替换商标信息。
如果在商品图片中使用了未经授权的商标,则删除或替换图片中涉嫌侵权商标的信息,然后再次提交审核。
注意,获得销售授权并不意味着可以使用其商标。如果需要使用该商标,需要取得该品牌的商标授权。
3.滥用商标关键词:删除/替换所有商标信息。
商标不仅是图形商标,也是文字商标。如果没有取得品牌的商标授权,商标信息就不能出现在商号、简称、描述等文字信息中,全部删除或替换。
4.其他侵犯版权:删除涉及肖像权所有人的照片。
未经肖像权人许可使用商品图片的,应当删除商品说明中外观设计肖像权人的照片,重新送审。
在任何情况下,你都不能在整改中改变产品、代码、屏蔽商标。同时确保产品的图片和文字描述一致,否则不会通过审核,可能还有更严重的处罚!
在拼多多开店的过程中,最容易发生的就是图片侵权。只要商品的描述或细节中有版权图片,都有可能被举报。大家要及时处理这些情况。