为了维持良好的经营秩序,拼多多平台有自己的规章制度,所有拼多多商家都需要遵守。如果你违反了规则,你的商店可能会受到限制。拼多多的门店三级限制可以提现吗?
处理结果已通过电子邮件发送。结果到现在已经10多天了,没有收到任何邮件。每次我打电话,我只是要求等待。被投诉的订单金额只有2000多元,货款却被冻结在3万多元,客服也没有做任何事情解决问题。期间我店已联系买家,买家也已撤诉,但拼多多仍拒绝支付货款,三级限制不包括提现限制。擅自冻结卖家正常货款,拖延解决问题,合法吗?每次提现都显示网络繁忙,即变相不允许提现。期间多次联系拼多多客服,客服只让等态度恶,挂了电话!
一、假货处理规则
拼多多发现商家涉嫌假货的当天,要采取的两个最重要的措施是:
将商家保证金金额临时提高至涉嫌假货商品历史销售总额的10倍(以商品ID为准);
限制店铺资金提取(包括但不限于店铺押金、活动押金、货款等。).
拼多多在确认商品为假货时,“将扣除商家保证金和/或商家账户内货款的余额作为对消费者的赔偿”,也就是说,将使用商品历史销售总额10倍的罚款金额对假货订单的消费者进行赔偿。
由于我店失误,发错包裹,买家收到货联系买家退货。反而联系不上了。相反,他给了我一个投诉。拼多多直接给我三级限制,联系客服说会有人打电话解决。我永远不会等一个人。我还有拼多多代扣的一万多资金,我自己也没钱。真的不对。我不能告诉你我在受什么苦,所以我不会联系买家。
三。虚假交货规则
我们来看一下关于虚假发货的规定。除了众所周知的“用户下单后48小时内商家需要发货”之外,拼多多对于商品发货后的时效要求更为严格。凤凰网科技精选了3个点。看:
虚假发货包括但不限于以下情况:
商家上传商品物流号后24小时内,物流号在相应物流公司官网没有物流信息;
商家上传的商品物流号,在对应的物流公司官网出现第一条物流信息后,24小时内没有后续物流信息更新。
关于开头提出的问题,以上内容给出的答案已经给你了。在拼多多的三级店铺限制中,拼多多商户可能不能提现,但是这个限制是有一定期限的,过了这个期限就恢复正常了。