品多多的商品虽然物美价廉，但不排除有质量问题。消费者买了，肯定会退货。品多多退货要付运费吗？让我们给你解释一下。
如果不是因为商务或者物流问题，寄回货物的运费由消费者承担；如果商品质量有问题，商家发错货等等。，寄回货物的运费由商家承担。平台坚持“谁有过错，谁承担责任”的原则。
退货运费最好由商家和买家协商解决。双方协商后，具体运费责任和金额也更好确认。经过协商，商家也可以通过后台的运费补偿(运费补偿在售后页面)将运费返还给消费者。
需要退还运费的用户请保留好自己的相关凭证，然后在拼多多个人中心打开订单页面，将凭证发给商家，要求退还商品运费。如果对方不同意退钱，也可以找拼多多客服介入！
怎么退货？
I .仅退款:
1.打开拼多多app，点击“个人中心”按钮中的“我的订单”，在订单列表中选择申请售后的商品，点击“申请售后”；
2.如果您只需要退款而不需要退货，请选择“仅退款”。填写退款金额和退款原因，尽量提供相关凭证图片。点击提交申请。最高可退款金额为您的实际支付金额；
3.退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，系统稍后会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或联系在线客服沟通退款申请；
4.商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内返还到你的账户。
二。需要退货和退款的操作如下:
1.打开拼多多app，点击“个人中心”按钮中的“我的订单”，在订单列表中选择申请售后的商品，点击“申请售后”，选择“退货退款”；
2.填写退款金额和退款原因，尽量提供相关凭证图片。点击提交申请。最高可退款金额为您的实际支付金额；包裹含邮费的，包裹内最后一件商品提交退款申请，最高退款金额含邮费；
3.退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，你需要将退回的商品寄回商家提供的退货地址，并填写物流公司和物流编号；如果商家拒绝退款申请，请修改申请或联系在线客服沟通退款申请；
4.退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统会自动发起退款；如果商家拒绝退款申请，请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。退款金额将在三到五个工作日内返回到您的帐户。
简而言之，如果有退货，运费由责任方承担，也就是说，如果商品有问题，商家支付运费，如果没有正当理由，自己支付运费。希望大家都知道这一点！
