拼多多的新商家，其实对产品的库存把握并不准确，很容易造成断货的情况。当商品页面还在销售的时候，商品已经没货了。我们做什么呢新手经常会慌，找不到解决办法。
缺货有哪些解决方法？
1.马上把缺货的货给，防止更多的订单送过来。
2.对于已经确认的订单，请安抚用户，向平台申请断货处理，及时与客户沟通，实现可持续发展。
3.在操作上，要根据商品库存、生产能力、发货等因素设置合理的库存。
常见的缺货情况:
1.比如你在商店买了一件衣服，因为没有货源，主动联系退款。退款成功。根据平台的发货规则，这种行为被视为缺货。当然，如果不想让用户抱怨，可以早点和客户沟通。
2.比如你卖一双袜子，单组后2天内没有上传单号，3天后还是没有传单号，按照规则会被认为缺货。
如果缺货，请不要这样做:
第一种情况，你买了一件商品，其实你并没有。
二、买外套，但实收是短袖；
第三，你买榴莲，其实收到的是线头。
这三种行为都是欺诈，比断货严重多了。所以大家不要被平台这种行为抓住把柄，否则很难申诉成功。
什么情况会被认为缺货？
缺货:用户购买后主动联系或告知无法在期限内送达，或逾期仍未送达，相关单据将被判定为缺单。在不知不觉中，你需要知道每个产品对应的时限，合规操作要在发货时间内完成。
时限，包括定期和特殊，默认时限以规定为准。后台选择时间较短的，以选择的时限和承诺为准。
同时要注意临时公告等。，如遇重大事件，时限可能会有所调整等。，届时以通知为准，应立即注意。
打印技巧:超过两天未发送的，判定为延迟发送；如果发货后1天内没有物流，平台会判断为假发，可以用预发货来避免处罚。如果店铺缺货，应该主动举报。
其实拼多多是有断货的情况。首先要做的就是把产品放在页面上，这样如果用户买不到，就可以减少缺货量。其次，需要向平台报备，然后联系客户沟通，看后期能不能发货。
