拼多多可以申请退款几次(拼多多商家可以拒绝几次退款申请吗)
现在很多朋友在拼多多平台下单。虽然价格很优惠,但是有时候收到的东西质量不是很好,想申请退款,但是又担心退货退款次数太多,影响账目。拼多多可以申请退款多少次?
品多多退货次数不限。一般情况下,可以无限返还。即使你在拼多多退货多,对你的影响也不大,只对卖家有影响。如果顾客经常要求退款,商家的评分也不高。
如果是同一款产品,那么拼多多退款只能申请一次,只能撤销一次。所以想申请退款,一定要慎重使用。如果退款申请一次被拒,用户不用担心无法退款,可以申请客服介入。把申请退款的原因发给客服,让客服帮忙解决问题。
拼多多的退款商家不同意。我们仍然有许多方法来解决这个问题:
1.申请客服介入。
是的,拼多多也有客服。淘宝的客服介入也是一样,也是官方帮助消费者维权的手段。如果卖家强烈拒绝,协商不成,你可以采取这种手段;
2.官方投诉
提交相关证据和资料,向卖家投诉。一般平台相关工作人员都会妥善处理,效率还不错。
3.315起投诉
投诉渠道很多,315官方、中国消费者权益保护协会,甚至公安、人民法院,都是我们维护自身合法权益的有力途径。
所以,不要以为品多多退款被拒,我们就无能为力了。记住,我们现在是法治社会,要坚决拿起法律武器保护自己。
希望大家能理解,拼多多平台并没有明确规定换货次数,但是买家需要在收到商品之日起7天内要求商家退货。