因为其在拼多多的快速发展,目前的用户数量已经从之前的1亿变成了几亿。拼多多平台是目前比较流行的网购平台,客户很多。也有很多人想在拼多多开实体店。那么拼多多延迟发货怎么办?
拼多多延迟发货怎么操作?
1.在商家版,点击订单管理的选项进入。
2.输入后,选择顶部的已发货选项。
3.之后,找到要修改信息的单据,点击选项修改发货信息。
4.点击后,输入正确的信息,并点击下方确认交付。
5.点击后会提示已经发货,可以更改发货信息。
用户可以进入个人中心,然后点击要收货的订单,进入收货界面选择要延期的商品,最后点击确定延期收货。
如何防止延迟发货?
1.忘记上传物流号了。如果商家发货后忘记上传物流号,可以根据以下两种情况进行分析解决。首先,记得及时上传正确的物流号。另一方面,关注管理后台-发货管理-订单管理中关于延期发货的信息,看看有没有订单。
2.商家缺货。如果店铺缺货,要第一时间主动向平台反映。申请断货后,还需要向客户支付每张5元的现金券,并尽快想办法调货或补货,在规定时间内完成发货,否则判定为延期发货,需要赔付。
3.由于物流原因,货物无法交付。这种情况要求快递速度更快,商家也需要和几家快递公司合作,这样可以避免在紧急或突发情况下不能及时发货的被动局面和处罚。
4.买方未能及时申请退款。有些买家要在商家发货前申请退款,商家要及时引导买家进行退款操作。如果买家不申请促销,那么他们可以进行订单异常投诉,也可以去拼多多商家服务的微信微信官方账号联系客服进行处理,这样也可以避免延迟发货对卖家的处罚。
拼多多卖家想延长发货时间,可以在后台修改信息中更改发货时间,相对容易。但是,如果没有必要,尽量不要随意延长。此外,应尽快与客户沟通清楚延期事宜。