一般来说,一家拼多多门店会有很多不同的岗位,比如运营、客服、美工等。,所以同时这么多岗位需要操作管理账户,所以需要使用子账户。拼多多商家版的子账号有什么用?
1.拼多多商家版的子账号有什么用?
1.子账户可以删除;
2.每个子账户必须绑定一个手机号,手机号不能重复绑定;
3.如果当前子账户离线,所有客服消息由其他在线子账户共享(不要随意设置账户离线);
4.目前只有管理员和客服管理员可以设置离线消息账号;
5.如果咨询量过大,可以设置消息分配或转移(不要只转移客户咨询消息);
6.如果当天子账户忙,已经咨询的客户会继续显示,新咨询的客户会转到其他在线客服。
二、怎么用?
1.向商店添加子帐户没有限制。
2.次要帐号昵称修改。可以登录管理后台,店铺管理,子账户管理,点击修改昵称,然后输入新昵称,点击确认修改。(这里需要注意的是,你要先管理权限账号,然后才能修改)
3.一个手机号可以帮助多个子账号吗?不可以,一个手机号只能帮一个子账号。
4.帮其他店的分账后,可以重新进入新店吗?只要解绑子账号,手机号和昵称都可以用,进新店也没问题。
5.新的子账号登录对手机不利?可以查看子账户是否已经成功绑定手机号,或者需要登录商家后台。绑定手机号后,就可以登录手机了。
6.删除子账号后,子账号还能接收消息吗?子行号的删除不能登录,也不能接受消息。
拼多多子账号的部分权限可以由主账号设置,子账号也可以用来复制卖家开店。卖家为了保护拼多多店铺,肯定会选择不给子账号一些权限,所以设置子账号是很有必要的。