很多人在拼多多商城下单后,可能会因为有货而拒绝。买家发起拒收,平台会退款吗?这是买家特别想知道的。如果买家拒绝,应该如何申请退款?让我们来看看吧。
有几种拒绝的情况:
1.如果不想麻烦,可以直接打电话给快递员,说要拒收,让退回;
2.你可以耐心等快递来了再退;
3.如果是签收的快递,可以直接打电话给快递员,让他及时退回。
总之被拒绝后可以申请退款,商家同意了自然会退。
拼多多的退款要求是什么?
商品发出后,买家只申请全额退款,商家可以在售后状态页面选择同意拒收,即买家选择拒收,系统会自动退款给买家。所以如果申请被全额拒绝,只能退款。
1.买方必须在收到货物后一周内将货物退还给商家。
2.买方申请的退款不得高于实际付款金额。
3.无理由退货的,由买家承担退货运费,即买家将产品寄给卖家的费用。
4.如果产品因质量问题、错误、零件丢失等原因被退回。,运费将由商家承担。
5.如果因为个人原因拒收水产品/果蔬,商家有理由拒绝退款。
6.如果买家逾期收到商品后未联系客服处理退货,商家有权不予处理。
7.如果买家根据系统提供的退货地址,在收货之日起一周内无理由退货,卖家在收到退货之日起三天内无异议但未退款,平台有权介入后退款。
8.如果买家要求换货,卖家应在收到退货商品后3天内安排换货,逾期未发出换货商品,换货平台有权介入。
因为退款涉及买家自身利益,所以拼多多商家还是了解清楚为好。消费者拒收商品后,商品将以同样的方式退货。同时,拼多多的用户也要点击退款。