拼多多店铺权重评级被降级,可能是因为卖家被买家投诉较多,也可能是因为卖家违规或者同行恶意竞争。店铺权重评级被降级后,还有机会自己恢复到原来的权重吗?
拼多多店铺的权重被降级后,通常需要卖家采取一定的措施才能恢复。不管是真的降级还是排名下降,都被误认为是降级。最保险的表白方式是联系人工客服,不要自己猜空。
没有店铺流量怎么办?
1.拼多多标题
店主修改标题时要注意,商品标题的修改一定要避免过度修改,一般不超过5个字。这是因为当你大幅修改标题时,商品的关键词搜索权重会消失,拼多多系统会重新审视你的商品。这样你前期积累的商品关键词权重会重新计算,实际上无形中降低了你的权重。
2.第一张照片
很多店家看到商品点击率没有提高就会修改商品主图。这个时候这个操作一定要慎重,因为如果你改了之后的主图点击率没有原来的好,品多多系统很可能会给你减肥。如果系统认为你有赃物,你降级的概率会很高。在这方面,最保险的措施是选择更换其他几个主图,这样小改动会更安全。
3.详细信息页面
当产品转化率比较低的时候,店家会选择对产品详情页进行适当的改动,但是有些店家会改动细节过多,导致权重降低。这种情况很有可能发生,所以在修改详情页的时候,要把握一定的范围。通常修改幅度小于30%的话,不会有太大影响。
4.商品信息
商品上架时,系统会根据商品的信息进行检测,然后赋予一定的权重。如果因为销量的原因需要修改与商品相关的信息,不要修改太多,在不改变信息的情况下尽量保留原始数据。如果修改范围太大,肯定会让系统认为你可能会偷货,降低威力。
5.种类
如果产品品类放错了,还是会对店铺造成很大的影响,轻则处罚,重则减轻。情节严重的,直接扣分。拼多多系统会根据用户的搜索词推荐你的产品。如果你的产品被放在错误的类别中,产品的点击率和转化率肯定会表现不佳。这时候拼多多系统自然会降级你的权限。
6.商品定价
拼多多的商品价格不要夸大。价格定得太高会吓跑客户,定得太低就无利可图。能寄的话最好寄。如果邮费后价格略高,邮费成本将被添加到定价中。如果偏远地区运费太高,可以添加运费模板,记下没有邮寄的地区。
7.售后工作
售后产品包括客服和物流。客服要及时回复,快递要选择又好又快的服务态度。如果有商品问题,要懂得换位思考,给顾客良好的购物体验,更好的留住顾客。
拼多多店铺权重降级也会影响店铺的流量,所以要第一时间关注。当然,即使权重不降级,卖家也要不断提高店铺的权重,以保持和增加店铺的竞争力。