现在很多小伙伴都选择加入拼多多,所以大家在拼多多开店一定要遵守拼多多平台的规则,尤其是对于非常重视发货时间的平台。拼多多商家版逾期会自动退款给买家吗?
1.拼多多商家版逾期发货会自动退款给买家吗?
拼多多下单几天没有发货是不会自动退款的。你需要申请。当然商品页面会标注发货时限,比如付款后24小时内发货或者七天内发货。这就需要你下单的时候看清楚了。如果超过了送货时限,一般会有送货赔偿。当然不多,可能也就一两块钱。
二、要注意什么?
需要注意的是,不发货是指商家未能在发货时限内将整理好的商品订单对应的真实物流号上传到拼多多后台。
拼多多平台在按照上述标准处理商家延迟发货行为的同时,会根据情况对商家的账户余额采取限制提现的措施,直至延迟发货订单全部实际发货或退款成功。
拼多多根据上述规定对相关延迟发货订单的处理,并不免除商家的发货义务。无论拼多多平台是否已从商家账户余额中实际扣除消费者赔偿金并支付给相应消费者,商家都应继续履行相关延迟发货订单的发货义务。
1.注意发货时限,注意平台对发货时限的调整通知:
朋友需要注意所售商品的发货时限,属于特殊商品的要遵守特殊商品的发货规则。针对平台重大活动,特殊天气等。,发货时限会相应调整,并以站内信的形式通知商家。所以商家朋友们需要关注站内信通知。
2.按时上传真实物流号:
朋友需要在发货时限内上传真实物流号。不要因为疏忽而忘记或错过上传。
3.设置合理的库存:
朋友们可以根据自己的实际情况设置合理的库存。如果实际库存较少,建议优先下架,及时止损。如果没有货/货无法正常送达,及时下架,联系商家客服人员进行断货处理。
延迟发货不会自动退款,但是可以申请退款。如果你们拼多多的商家不想因为延迟发货而受到牵连或处罚,也可以提前做好预防措施,防患于未然,否则消费者的耐心有限。