拼多多店铺dsr评分怎么提高（怎么提升拼多多dsr评分）

　　拼多多是现在比较热门的电商网站，很多人都想在拼多多开店做小生意。目前拼多多平台也分为个人卖家和企业卖家，个人店铺和企业店铺对应的要求也不同。那么如何提高拼多多的门店dsr评分呢？

　　如何提高拼多多门店的dsr评分？

　　1.如实描述和交付货物，不触及DSR雷区。商家需要注意的是，当买家申请退款的原因是商品质量与描述不符时，一旦退款成功，将计入质量退款。所以在商品上架发货之前，一定要检查一下，比如衣服的尺码是否与详单的尺码相符？图片颜色是否接近真实颜色等。，以免买家收到尺寸不符或色差过大的衣服后给差评，影响DSR评分。

　　此外，商家可以通过评论和反馈来梳理产品本身的问题，找出主要问题，对症下药。

　　2.选择有实力的物流公司，不要掉链。每个商家都要选择和某个快递合作。在选择之前，需要评估物流公司的综合实力，比如收货、收款、物流、派件、问题件等服务细节是否足够完善。物流是连接商家和买家的按钮。好的服务和商品需要好的物流才能成为美丽的DSR。

　　另外，我们还要给你安利一个新功能——主动申请缺货。如果在延迟发货前申请成功缺货订单，不会因为延迟发货而被处罚，所以不存在物流异常。

　　3.售前售后齐心协力，获得好评。做好售前售后，不误导消费，少纠纷，少差评，也是提升DSR的细节之一。耐心细致的客服可以更有效的提高订单成交率和客户优质体验，获得好评，提高复购率。

　　比如你提供的老客户兑换服务，你提供的礼品等。，都是合理引导赞美的小技巧。如果遇到恶意订单，也可以用【评价内容】举报恶意订单。

　　在拼多多门店，也要做好客服培训。我们已经及时用笔记回复了一个客户的问题，不要出现没人回答的尴尬局面。对于一个客户的售后问题，我们客服也必须及时沟通和处理。有问题及时解决，不要拖延。