现在，国内有很多电商平台。随着电商平台的缓慢发展，各个电商平台中的规则会相对更加完善。这样可以保证消费者在这些电商平台购物时得到更好的保障。拼多多平台属于新型电商平台，并且由于拼多多平台价格低廉，容易引起消费者和商家的纠纷。如果消费者向拼多多商家投诉，如何取消？
其实拼多多平台对于商家的监管也是非常严格的。不仅消费者可以投诉商家，商家也可以发起投诉。消费者在品多多投诉商家时，可以从自己已经购买的订单中找到想要投诉的订单，然后直接申请品多多客服介入。但是在向商家投诉的时候，一定要清楚自己向商家投诉的理由。
确定自己是因为商家的过错而申请客服介入，可以在拼多多为客服提供一些证据，这样可以保证自己投诉成功。如果你拿不出有力的证据证明是商家的失误导致你申请客服介入，而商家又拿出了有效的证据证明自己没有做错。拼多多的客服会判定你的投诉无效，所以会对你的拼多多账户产生一定的影响。
在拼多多平台，消费者一旦发起对商家的投诉，根据自己遇到的问题，选择投诉类型并确认。有些类型的投诉不能在以后撤销。所以，我以上的话就是这个意思。如果真的是商家这边出了问题，首先买家可以和商家沟通，看看商家怎么表态，有没有补救措施。
如果拼多多商家拒绝办理，服务态度不好，我们可以选择投诉这个商家。而且，当你拿出有力的证据时，品多多的客服通常会判定消费者胜诉。
品多多是否严重涉事？
无论是哪个电商平台，只要一个店铺的平台涉入率比较高，就会对商家产生很大的影响。这也是为什么很多拼多多商家在遇到消费应用平台介入后，会主动联系买家，然后要求买家撤诉，给他们退款。
这是因为，当消费者申请平台介入时，通常平台给出的判断会是消费者胜诉。除非商家能证明非常有力的证据，平台才会判定商家胜诉。但是，即使平台判定商家胜诉，商家也会多一个平台介入率。对于这家店的转型以及之后一些官方活动的申报都是非常不利的。
