大家在网上开店,所有的商品都需要通过物流送到消费者手中。有的商家已经发货了,但是货物显示还没有发货,时间已经超过24小时。拼多多超过24小时未发货怎么办?
1.拼多多超过24小时没有取包裹怎么办?
1.借助一些快速批次跟踪软件
批量自动查询软件可以自动扫描快递单号信息,定制异常件判断规则,方便及时筛选异常件。使用软件的好处是可以快速查询所有单号,提高快递查询效率,尽快处理。
2.不要太早上传单号。
规定平台需要在28小时内完成平台发货。订单出现时,如果商家对发货有疑问,也不用急着下单发货和下单,在28小时时限内点击发货。如遇客户催货,拼多多商家客服可以正常解释。
3.不要在仓库里压单。
仓库需要优先处理50单以下的订单,因为这类订单5%的容错率会很低,比如快递不优先的话会出现缺件、漏扫描等情况。
2.拼多多24小时不送包裹会怎么样?
商家上传商品物流号后,拼多多要求发货后24小时内必须更新包裹信息。如果超过这个时间,可能会被平台判定为虚假发货,进行赔付处罚。物流不正常也会影响店铺的权重,对店铺流量造成不好的影响。
拼多多24小时内不更新包裹信息的赔偿违约金不低。判决后每个套餐10元到40元不等。如果当天有1k的账单,罚款上万。所以要做好防范工作,防止被认定为假送,否则谁也受不了被罚几次。未被接受的零件很可能导致错误交货。
拼多多24小时不收零件可能导致你的店铺被处罚。而且处罚力度也不小,比如罚款,降级。所以要尽早预防这些情况的发生。即使因为不可抗力的原因没有及时提货,你也要和买家好好沟通,取得谅解。