拼多多几乎不存在商家违规的情况，但违规的情况也不少。例如，一些指标超过类别平均值的五倍。但是，这个数据是怎么算出来的呢？商家需要知道事情的前因后果，才知道如何避免这种情况的发生。
其实这个数据并不难得到。比如都是卖水果的，那么五重平均数就是:A家的xx异常值是A，B家的xx异常值是B，C家的xx异常值是C ~ ~到N，那么五重平均数就是((a+b+c+……n)/商家总数)*5。
指数高于班级平均水平5倍:这是一个平台的评价指标。高于5倍，就要相应处罚。只要每天有一个量，也就是总数在变，分子不变，指数就会下降；所以选择一家好的物流公司非常重要。
(1)服务异常率:上月服务异常率=上月服务异常订单/(上月服务异常订单*100+上月集团订单)。例如，最近30天的物流服务异常率为39 ÷ (39× 100+9000)
(2)服务异常订单:最近1月发生虚假发货、物流投诉有效、退款原因与物流相关或服务评分1分的订单总数。
(3)全店限电、降电中:门店服务异常率、物流异常次数两项指标持续高于平均值5倍的，进行二级限电、全店限电。
(4)对于部分产品，降价:如果产品的异常率和异常订单数连续高于平均值的5倍，将受到较低价格、较高价格和较低价格的限制。
如果想改变主营业务，有两种方式，一是邮件更改，二是后台更改，找到门店管理，然后在细分中选择门店信息。刷新页面后，选择基本信息，点击更新主类别，最后可以在这里更新类别。
当然，这里有一个前提。如果要换品类，必须满足以下条件:首先需要保证店家交了定金。
第二，如果要换品类，一定要用没卖出去的。
第三，如果没有店铺。
第四，店铺没有处于等待验证的状态。当你满足这四点，你就可以改变类别，所以很明显，有量就不能改变类别。
其实计算拼多多的五倍品类平均值，就是把不同业务的异常指标拿出来，然后除以总数，再乘以5，就是最后的结果。如果这个指标不正常，说明你的数据很糟糕，要尽早调整。
