拼多多未发货订单怎么处理（拼多多订单无法发货）

　　有买家在拼多多购买了商品，但是拼多多的商家没有在规定时间内将商品送到买家手中，导致订单无法送达。面对这种情况，购房者该怎么办？未发货的具体售后流程如下:

　　一、订单未发货，消费者只申请退款。商户的处理时间:

　　1)如果买家的申请时间点在【群时间点，群时间点+48h-10min】之间，那么商家处理售后订单的最晚时间点是(群时间点+48h-10min)，也就是说商家可能只有几分钟的处理时间。

　　2)如果买家申请时间在【团时+48h-10min，团时+48h】之间，系统会立即同意退款买家申请。

　　3)如果客人申请时间晚于(团时+48h)，商家有24h处理售后订单。

　　二。未发货售后处理流程:

　　未发货的消费者已申请退款。如果他们真的已经发货了，需要想尽办法拦截物流。如果他们不能拦截物流，他们需要拒绝它。

　　在您拒绝退款-坚持发货后，您将进入进口编号页面。输入要导入的快递单号后，当前状态为“尚未导入，待确认”。你需要点击“确认发货”来确认。确认后，就可以顺利发货了。发货成功后，需要到退款的售后页面处理此订单的售后。商家点击“拒绝”进入拒绝退款页面。提交原因后，可以确认拒绝。

　　3.拼多多商家针对哪些订单可以向客服申请退款？

　　1)订单未发货，买家主观原因要求退款，但申请延迟；

　　2)由于物流原因，货物无法到达，联系不上买家；

　　3)定制产品没有留言请求，联系不上买家。

　　其实在拼多多遇到商家发货失败的情况很正常，但是面对这种情况，买家也不要慌，按照上面的步骤去维护自己的权益，因为拼多多是正规平台，会给你一个相对公平的处理。