拼多多投诉打了12315好使吗（拼多多商家可以打12315投诉拼多多吗）

　　拼多多曾经标榜“拼多多，一亿人用”，但是因为发展很快，现在的用户从之前的一亿变成了几亿，得到了大家的认可，但是也有用户的抱怨。于是，拼多多投诉并拨打了12315。可以吗？

　　拼多多拨打12315投诉。可以吗？

　　1315是国家行政单位客户开通的投诉举报专用模式。当被投诉方属于市场监督管理单位，在消费全过程中损害其合法权益，发现假冒伪劣产品以及制造此类产品的地址时，可以拨打此号码。国家设立12315体现了国家对客户合法权利的保护。

　　根据《消费者权益保护法》第30-35条，国家有关部门应当维护消费者的合法权益。所以12315应该是有效的。

　　购物时需要注意什么？

　　1.一便士一便士。不要被店家标注的原价几百块，现在几十块钱迷惑了。世界上没有亏本的买卖。你买的商品价格和商品质量成正比。有了这个心理准备，你就不会有被骗的感觉。当然，拼多多的商品因为是单一购物，相对价格会低一些。

　　2.在拼多多售后退货还是有保障的。如果对购买的商品不满意，可以联系该店客服人员要求退货。

　　3.注意保护自己的隐私。你只有在网站上注册成为会员后才能购买。一般在注册成为会员的时候需要填写一些个人信息，比如你的地址，电话等。所以一定要把用户名和密码设置的很复杂，不能告诉别人。

　　4.购买商品的时候，一定要问清楚商品的相关信息，包括什么时候发货，用什么快递，多久能送到等等。

　　5.使用安全的支付方式。现在，支付宝和微信是最常用的。建议不要放太多钱在里面，谨防被盗。

　　拼多多的宗旨是及时回应买家问题，积极帮助买家解决问题，保证精准。售后问题一定要用谦和的语气处理，尽力解决，避免不必要的损失。

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