拼多多通过团购吸引了不少用户。在众多电商平台中，拼多多发展非常快，可以说是一匹黑马。但是，也正是因为发展太快，才出现了很多问题。因为拼多多的商品价格比较低，相对质量不会特别好。毕竟，物有所值。所以很多客户在收到拼多多商家的商品后，发现商品质量不符合自己的预期，会直接拒收快递。出现这种情况，货物的往返运费应该由谁来支付？
遇到这类问题，首先要看消费者在拼多多购买的商品是否为包邮商品。如果商品本身是包邮的，消费者无故拒收商品，那么在商品运输过程中，发出去的运费就得由商家支付，但退回来的运费就得由消费者承担。如果购买的商品不是包邮商品，那么如果消费者无理由拒收商品，商品往返运费由消费者承担。
如果消费者在收到商品后，当着快递员的面开箱验货，发现商品有破损或者与卖家描述不符，因此拒收商品，导致商品被退回发货地点，那么商品退回的运费就要由商家承担。当然，如果商品拒收后没有运费，那么消费者和商家就不需要支付退货运费。
拼多多的返程运费怎么样？
如果消费者收到后没有当面验收，收到后选择退货，消费者有必要主动联系快递公司。退货的时候，主要看是什么原因导致消费者把商品退给商家。如果消费者收到的商品符合退货标准，并且商品是商家或者快递公司退回的，那么消费者可以和拼多多商家沟通。
要求商家提供退货地址和收件人的信息，提前和商家沟通，确定退货不是因为自己的原因。然后由消费者直接寄送快递，当商家收到消费者的基本退款后，商家会将这次退货产生的快递费返还给消费者。
另外，目前几乎所有的电商平台都有运费险保障。在拼多多上购买商品，消费者可以提现，选择购买运费险。运输保险通常不太贵。通过购买运费险，消费者可以无忧退货。无论是什么原因导致消费者退货，消费者只需要在退货时预付邮费即可。之后，拼多多官方会将退货过程中产生的费用返还给消费者。
