拼多多店铺导航器涉及到很多店铺索引,那么在哪里呢?还有人不知道,那么,接下来,就来说说品多多店铺导航仪的介绍吧。商家可以花时间去了解一下,相信看完对你有帮助。
怎么用?
1.先登录账号。
2.然后,进入主界面后,选择“商店”。
3.找到“考核指标”,进入一个叫“店铺导航仪”的功能点就可以看了。当然,如果你发现这个索引问题,可以用它来解决店家遇到的一些问题。
这个分数的解是:
1.质量问题
【常见问题】:产品质量差,版型差,色差大。
[解决方案]:
(1)从源头进行质量控制和评价。
(2)研究用户画像,找很多人试穿,提前调整版本,开发适合店铺用户身材的款式。
(3)根据用户的反馈反应,改变音调。退货运费,让对质量不满意的客户可以退货。可以使用退货无忧,给用户信心下单。
(4)准备礼物,但要避免有挪作他用的嫌疑。
(5)尽量避免多源商品的质量和版本差异。
2.物流时效。
【常见问题】:库存供应不足导致的发货延迟,发货系统缺失导致的仓库混乱,容易出现错误。
[解决方案]:
(1)如果不稳定货量少,根据周期调整预售或下架。
(2)主付款至少要准备7-15天的货,季初7-15天,季末3-7天。
(3)如果供应链强,计划性强,可以提前预估销量,准确发货,掌握节奏。
(4)使用有大量4)sku的erp发货系统,避免出错。
(5)当天有就发,速度要跟上。
3.商店服务问题
【常见问题】:销售前后的响应速度,是否能有效处理等。
[解决方案]:
(1)加强反应力。
(2)减少沉默点,引导表扬。
(3)提高客服自主性,尽量及时帮助正常客户解决问题。
(4)物流异常等。需要及时安抚对方,给予对方信任。
引导路径:
【路径】:管理-数据-服务-导航器,然后就可以看到评级了。
【活动门槛】:如果是行业30%以上,可以享受新品,报名资源。
如果想查看店铺导航仪,可以在管理后台和服务数据中找到导航仪,也可以在手机上登录后台找到导航仪的评分。你可以根据分数来改进,我们也告诉你具体的解决方法,供你参考。