拼多多走的是低价路线，所以平台上难免会出现无良商家。如果有不法商家，可以去12315投诉吗？关于这个问题，接下来就说说，想了解的朋友可以跟着了解一下。我相信他们看完之后会明白的。
有用吗？
是的，当然。投诉通常见效很快，所以如果有必要，可以尝试用这种方式投诉。下面说说投诉的步骤:
第一步，搜索平台，完成注册。
第二步:选择“投诉”。点击投诉页面同意。
第三步:在页面上输入店铺所属企业的名称、社会代码或注册号。
如果无法查询，也无需惊慌，该店所属企业的查询流程如下:
1.输入我的订单并点击商店名称。
2.在打开的商店页面上再次点击头像。
3.在打开的页面上单击许可证。
4.输入代码以获取商店名称和其他信息。
第四步:在页面输入被收购店铺的名称、社会代码或注册号，点击结果页面选择企业。
第五步:选择企业，点击确认。填写自己的信息，如姓名、身份证号、住址(可微信或扫码验证)。
第六步，在弹出的页面中填写商家信息。
1.如实填写商品/服务名称(如芒果、XX手机)。
2.选择对象类别，然后逐步选择。
3.至于销售的选择，这里选择网购。
4.平台选择拼多多，订单号可以通过app查询。
5.填写消费金额、纠纷时间、投诉质量，从下拉菜单中选择。
6.关键是加工单元的选择。推荐的处理单元将出现在右下角。你可以选择他们。都是企业所在地的工商行政管理部门，让当地部门联系解决。
7.如实描述投诉内容。选择索赔的内容(如退款、退货、数量补充、赔偿损失等。).
8.添加附件并点击提交。
第七步:提交后等待部门反馈。过几天当地部门人员会联系被举报公司解决问题。问题解决后，工商部门只会进行回访。所以，如果pdd这边处理不了，可以直接联系12315。
面对无良商家，可以去12315投诉，因为这个机构是专门处理客户投诉的，所以大家都去投诉。其实平台会处理的很快。只要你能保证你的材料是真实的，那个机构也会对信息进行核实，以维护你的客户的权益。
