其实在品多多开店还是有很多问题需要注意的,尤其是配送方面。如果商家不能遵守规则,很容易被消费者投诉。拼多多卖家不发货会有什么处罚?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
拼多多卖家不发货有两种情况:
1.接受暂停
包裹配送超时是比较严重的一种,因为拼多多要求订单配送后24小时内必须更新包裹信息。如果包裹投递超时意味着已经超过24小时,可能会被判定为虚假投递,要赔偿,影响店铺的客流量。
2.物流更新超时。
表示运输过程中48小时内没有更新物流信息,会导致物流异常。如果物流服务异常率持续高于平均水平5倍,店铺将被二级限制,商品权利减少。如果加班订单很少,也不用太担心,但是有些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价,对店报活动产生重大影响。
拼多多怎么发货?
方法一:商家可以打开拼多多管理后台-发货管理-订单查询-查看详情。最后,点击订单信息右上角发货。来到发货页面,有两个选项,在线下单和自己联系物流。
1.在线下订单
该功能需要商友在拼多多管理后台-发货管理-物流工具-地址管理中设置网上发货地址。
选择一个物流公司,点击提交。快递员反馈运单号后,可以点击订单详情页面右上角的补充运单号。填写运单编号,然后点击递送按钮。
2.自己联系物流。
商家填写正确的运单号、快递员姓名、回邮地址,然后点击发货按钮。发货后点击订单详情中的订单状态更改为“已发货,待签收”,在页面右上角可以看到“修改物流信息”按钮(发货后24小时内可以修改物流信息)。点击修改物流信息,再次进入发货信息填写页面,填写修改后的信息,点击发货。
方法二:随着店铺的发展,订单多的时候需要批量导入的功能。拼多多管理后台-发货管理-发货中心。先下载发货模板,填写信息,然后导入。
拼多多分娩就是以上两种方法。商家可以选择任意一家经营,但无论选择哪家,都需要及时发货。如果他们不发货或者发货晚了,会影响店铺的!