拼多多物流投诉可以撤销吗（买家如何避免投诉退款）

　　对于拼多多商家来说，最怕的两件事就是物流异常投诉和拼多多回复率不合格。因为这两个投诉会让商家面临罚款，所以很多商家都想知道物流异常的投诉是否可以撤销。

　　拼多多的投诉是不可撤销的。除非你联系买家让买家取消。

　　对于服务异常投诉的问题，建议商家发货后关注物流的更新信息，选择可靠的快递公司合作。物流更新如有异常，及时联系消费者沟通解释，注意沟通技巧。一方面可以避免假发货；另一方面可以提升客户体验，避免消费者的物流投诉。这个指数的考核也是基于行业平均水平，所以比较公平。

　　卖家避免投诉的方法是什么？

　　1.首先要选择一家靠谱的物流公司。因为拼多多价格低，一般物流选择不是很好，不是慢就是差。所以，在可以选择价格低的物流公司时，要货比三家，互相比较，然后选择性价比高的物流。

　　2.交货后随时关注订单的更新。如果没有发货或者物流，即使打电话更新订单，也要对客户有耐心，语气态度要好。其实很多买家都不愿意投诉。毕竟投诉很麻烦。

　　拼多多还推出了最新的物流投诉查询功能，主要功能如下:

　　1.发货后24小时内(含24小时)投诉不算，24小时后N次(大于等于2次)投诉只算一次。

　　2.默认显示所有投诉信息。

　　3.准确搜索时，商品ID、物流订单号和订单号是必填项。如果选择了一个商品ID，但是没有填写就直接点击查询，会提示需要商品ID。

　　查询入口:商户管理后台-发货管理-批量发货-物流服务异常投诉。

　　总而言之，拼多多商家的物流异常已经被投诉，无法撤销，所以卖家能做的就是尽快联系物流公司，确认快递地点，然后和买家协商做好安抚工作，希望能解决大家的问题。